Zwrot IKEA: musisz być tego świadomy
Ikea kiedyś przyciągnęła wiele uwagi z dożywotnią gwarancją zwrotu. Szwedzki sklep meblowy szybko się wycofał. Teraz możesz zwrócić meble tylko pod pewnymi warunkami.
Powrót w Ikea - obowiązują te zasady
W latach 2014–2016 Ikea przyznała dożywotnią politykę powrotu. Nawet zużyte meble można łatwo zwrócić. Następnie sklep meblowy ograniczył zwrot, więc było to możliwe tylko w ciągu roku.
- Nowe prawo zwrotu obowiązuje w Ikei od 1 września 2018 r. Nie możesz zwrócić żadnych używanych przedmiotów w ramach 365-dniowej gwarancji .
- Jedynym wyjątkiem są materace . Nadal możesz zwrócić materace do Ikei w ciągu jednego roku, nawet jeśli zostały zużyte. Jednak materace dla dzieci są wykluczone.
- Poniższe zasady dotyczą wszystkich innych produktów: Ikea odbierze tylko nowe, nieużywane towary w ramach 365-dniowej gwarancji zwrotu. Nie potrzebujesz do tego oryginalnego opakowania.
- Oznacza to, że meble mogły być już ustawione. Ważne jest, aby nie wykazywały oznak zużycia . W większości przypadków możesz zwrócić meble w stanie zmontowanym.
- Jeśli na przykład towary zostały uszkodzone podczas transportu, Ikea może już nie odbierać towaru. W każdym razie powinieneś być przygotowany na obniżenie refundacji.
- Dlatego pamiętaj, aby odpowiednio zapakować i schować towar, aby nie dostał się do zadrapań itp. Podczas jazdy.
- Potrzebujesz również paragonu lub faktury do zwrotu. Paragony wykonane z papieru termicznego zanikają szybko, dlatego powinieneś zrobić kopię natychmiast po zakupie, na przykład w formie zdjęcia.
- Niektóre produkty są generalnie wyłączone z gwarancji zwrotu. Obejmuje to przedmioty ze skarbca IKEA, zielone rośliny i towary, które zostały specjalnie dopasowane do Ciebie . Mogą to być blaty robocze lub tkaniny.
- Według Ikei pierwotna dożywotnia gwarancja zostanie ponownie ograniczona na prośbę klientów dbających o środowisko .
- Według Ikei 90 procent klientów zwraca swoje towary najpóźniej po dwóch lub trzech miesiącach . Według firmy prawie nie ma potrzeby dłuższego prawa do zwrotu.
Możesz więc nadal korzystać z dożywotniej gwarancji zwrotu
Jeśli kupiłeś swoje meble, kiedy obowiązywała dożywotnia gwarancja zwrotu, nadal możesz z nich korzystać.
- Jeśli kupiłeś towary między 25 sierpnia 2014 r. A 31 sierpnia 2016 r., Możesz je zwrócić w dowolnym momencie, nawet jeśli były już używane.
- W każdym razie potrzebujesz paragonu lub faktury . Zwrot przedmiotów ciętych, zielonych roślin i przedmiotów w skarbcu jest wykluczony.
- Jeśli używane meble nie są objęte ubezpieczeniem, być może będziesz mógł je zwrócić do drugiej szansy Ikea. Ikea kupuje około 1000 produktów, które zostały wykorzystane, ale nadal są bardzo dobrze zachowane .
- Wskazówka: najlepsze kupony IKEA znajdziesz na naszej stronie CHIP.
Zanim przejdziesz do sklepu z meblami, możesz zajrzeć do katalogu IKEA online. Jeśli potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu nowej kuchni, pobierz darmowy program „IKEA Home Planner” tutaj.