Xbox One: brak połączenia z serwerem - co robić?
Jeśli Xbox One nie może połączyć się z serwerem, istnieje kilka powodów. Nasz praktyczny przewodnik pokazuje, jak rozwiązać problemy.
Jak naprawić problemy z połączeniem na Xbox One
Jeśli występują problemy z połączeniem, dokładny komunikat błędu często nie jest wyświetlany. Dlatego trudno jest znaleźć błąd. Postępuj w następujący sposób:
- Sprawdź, czy masz połączenie z Internetem i czy na przykład kabel LAN jest podłączony, czy połączenie WLAN jest nienaruszone.
- Przejdź do witryny Microsoft, aby uzyskać informacje o bieżącym stanie usługi. Może występować problem z Microsoftem.
- Naciśnij przycisk menu na kontrolerze, a następnie przejdź do „Ustawienia”> „Sieć”. Wybierz opcję „Testuj połączenie sieciowe” po prawej stronie. Jeśli jest to pozytywne, konsola jest poprawnie skonfigurowana i połączona z Internetem.
- Serwery są często przeciążone. Spróbuj ponownie po kilku minutach.
- W „informacji o konsoli” w ustawieniach systemu możesz dowiedzieć się, czy aktualizacja jest dostępna. Zainstaluj w razie potrzeby.
- Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia z serwerem, możesz skontaktować się tylko z pomocą techniczną Xbox One.
Ta praktyczna wskazówka oparta jest na Xbox One. W następnej praktycznej wskazówce możesz przeczytać, jak zapisać gry w chmurze na konsoli do gier.