Zapomniałeś identyfikatora Windows Live - co robić?
Jeśli nie pamiętasz hasła do identyfikatora Windows Live, można je łatwo przywrócić. Jeśli jednak utracisz sam identyfikator Live ID, musisz go poszukać sam. Powiemy Ci, które metody są pomocne.
Znajdź identyfikator Windows Live
- Otwórz stronę, na której normalnie logujesz się za pomocą swojego Live ID. Na przykład, jeśli jest to Hotmail, Twój adres najprawdopodobniej nadal jest zapisywany w przeglądarce. Przejdź do strony internetowej i kliknij pole Live ID. Jeśli naciśniesz klawisz strzałki „w dół”, twój Live ID może zostać tam wyświetlony (patrz zdjęcie).
- Jeśli korzystałeś z Windows Live Messenger i nadal jest zainstalowany na twoim komputerze, możesz tam również znaleźć swój adres e-mail.
- Jeśli to wszystko nie pomoże, poproś znajomych lub krewnych, do których wcześniej wysłałeś wiadomość e-mail za pomocą identyfikatora Windows Live ID. Na pewno znajdziesz go w skrzynce odbiorczej, a nawet zapisałeś jako kontakt na komputerze lub smartfonie.
Zresetuj hasło Windows Live ID
- Otwórz poniższy link lub kliknij link „Nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta?”
- Wprowadź swój identyfikator Windows Live powyżej, captcha poniżej i kliknij niebieski przycisk „Dalej”.
- Teraz wybierz, czy chcesz wysłać link w celu zresetowania hasła do poprzednio zapisanego alternatywnego adresu e-mail, czy też chcesz rozwiązać pytanie ochronne, na które odpowiedziano wcześniej. Jeśli obecnie nie możesz wykonać żadnej z tych czynności, zobacz poniższy link „Nie mogę skorzystać z żadnej z tych opcji”. Otwórz go i wprowadź inny adres e-mail, do którego możesz obecnie uzyskać dostęp.
- W zależności od opcji przechodzisz teraz inną procedurę. Przy niewielkim wysiłku powinieneś być w stanie zresetować swoje hasło później.