Co to jest AppleCare? Po prostu wyjaśnione
Produkty Apple są objęte roczną gwarancją AppleCare przy zakupie. Często nie jest do końca jasne, co to jest. W tej praktycznej wskazówce wyjaśniamy, co kryje się za AppleCare i czym różni się gwarancja Apple od gwarancji ustawowej.
AppleCare i gwarancja - jaka jest różnica?
Kupując urządzenie Apple, otrzymujesz gwarancję AppleCare na jeden rok od daty zakupu. Ponadto obowiązuje ustawowa gwarancja na dwa lata.
- Dzięki AppleCare możesz łatwo i bezpłatnie naprawić usterki przez serwis Apple. Jeśli nie jest to możliwe, otrzymasz urządzenie zastępcze. Dotyczy to również wad, które pojawiają się dopiero po zakupie.
- Oprócz AppleCare obowiązuje ustawowa dwuletnia gwarancja. Różnica polega na tym, że gwarancja obejmuje tylko wady, które zostały udowodnione przed zakupem.
- Apple oferuje dobrowolną dodatkową usługę, która na pierwszy rzut oka wydaje się przyjazna dla konsumenta, ale po pierwszym roku często trudno jest udowodnić, czy wady wystąpiły przed czy po zakupie.
- Inni dealerzy, na przykład Microsoft, zazwyczaj udzielają dwuletniej gwarancji. Taka gwarancja jest dobrowolna i zasadniczo podobna do AppleCare.
- Apple daje tylko roczną gwarancję, podczas gdy inni detaliści dają dwuletnią gwarancję.
- Istnieją jednak wady wykluczone z AppleCare i innych gwarancji na smartfony, tablety i komputery. Obejmuje to uszkodzenie przez wodę i uszkodzenie wyświetlacza. Możesz naprawić takie szkody w Apple za pomocą płatnych aktualizacji do AppleCare + lub AppleCare Protection Plan.
- W innej praktycznej wskazówce wyjaśnimy bardziej szczegółowo różnicę między gwarancją a gwarancją.
AppleCare + i plan ochrony AppleCare
Plan ochrony AppleCare przedłuża gwarancję do trzech lat. Plan ochrony musi zostać wypełniony nie później niż rok po zakupie, tj. W okresie AppleCare. Plan ochrony AppleCare jest dostępny dla wszystkich urządzeń z wyjątkiem iPhone'a, iPada i iPoda. AppleCare + jest dostępny dla tych urządzeń.
- W innej praktycznej wskazówce wyjaśniamy, co dokładnie zawiera plan ochrony AppleCare i dla kogo warto go kupić.
- Dzięki AppleCare + możesz przedłużyć gwarancję do dwóch lat. Szczególną rzeczą jest to, że nawet w przypadku szkód spowodowanych przez samemu sobie, takich jak uszkodzenie przez wodę lub zepsute wyświetlacze, urządzenie można wymienić maksymalnie dwa razy na odliczenie (iPad 49 euro, iPhone 69 euro, iPod 29 euro).
- AppleCare + to rodzaj ubezpieczenia urządzenia Apple. Nie obejmuje to jednak kradzieży ani utraty.
- Możesz ukończyć AppleCare + do 30 dni po zakupie. Ubezpieczenie jest dostępne dla iPhone'a, iPada i iPoda.
- Informacje o cenach i zakresie rozszerzeń Apple Care można uzyskać bezpośrednio od Apple.