Wypowiedz umowę online: musisz o tym wiedzieć
Jeśli chcesz anulować umowę online, powinieneś rozważyć kilka rzeczy. Powiemy Ci, jak możesz zakończyć umowy zawarte w Internecie.
Kliknij tutaj, aby wyświetlić stronę prawnika Christiana Solmecke.
Umowy online można teraz anulować online
- Zgodnie z prawem umowy zawierane online od 1 października 2016 r. Mogą być również rozwiązane online. Nie dotyczy to umów zawieranych na piśmie lub na miejscu.
- Oznacza to, że możesz również anulować elektroniczną umowę na telefon komórkowy, prąd lub transmisję strumieniową. W wiadomości e-mail do działu obsługi klienta wystarczy podać swoje imię i nazwisko oraz rozpoznawalną prośbę o wypowiedzenie.
- Zwolennicy konsumentów obawiają się, że w celu utrudnienia wypowiedzenia adresy e-mail będą lepiej ukryte w przyszłości, lub nieprawidłowe adresy będą rozproszone na forach. Zawsze pytaj o potwierdzenie podczas anulowania online.
Umowy online: anuluj przez e-mail
- Jeśli zawarłeś umowę online, możesz ją również anulować elektronicznie. Wynika to z wyroku Sądu Okręgowego w Monachium.
- Jeśli dostawca usług stwierdzi, że wypowiedzenie online jest nieważne, należy uprzejmie poinformować go o danym wyroku. W każdym przypadku wypowiedzenie jest skuteczne.
- Aby uniknąć ryzyka niepotrzebnych argumentów, nadal należy złożyć wypowiedzenie na piśmie.
W następnej praktycznej wskazówce wyjaśnimy okres wypowiedzenia umowy telefonicznej.