Nie można połączyć się ze sklepem iTunes Store - co robić?
Jeśli nie możesz połączyć się ze sklepem iTunes Store na komputerze PC lub urządzeniu z systemem iOS, może to wskazywać na różne problemy. Istnieją trzy znane komunikaty o błędach, gdy sklep iTunes Store nie może się połączyć. Pokażemy Ci, co możesz zrobić, gdy iTunes jest wyłączony.
AppStore down: Brak połączenia ze sklepem iTunes Store
Od 11 marca 2015 r. Od około 10 rano rośnie liczba zgłoszeń problemów z połączeniem w sklepie iTunes Store. Komunikat o błędzie pojawia się zawsze, gdy użytkownicy chcą wyświetlić lub pobrać aplikację. Nie wiadomo jeszcze, jaka jest przyczyna problemu i jak można go rozwiązać.
- Nie jesteś sam z problemem. Na allestault.de możesz sprawdzić, jak długo iTunes miał problemy i ilu użytkowników to dotyczy.
- Możesz również być na bieżąco na Twitterze. Jeśli to konieczne, Apple również ogłasza tam w krótkim czasie, jaki jest problem i kiedy zostanie naprawiony.
Nie można połączyć się ze sklepem iTunes Store: komunikaty o błędach
Częste są następujące trzy komunikaty o błędach:
- „Nie można połączyć się ze sklepem iTunes Store. Wystąpił nieznany błąd.”
- „Twoja prośba do iTunes Store nie mogła zostać zrealizowana. ITunes Store jest obecnie niedostępny. Spróbuj ponownie później”.
- „iTunes nie może połączyć się ze sklepem iTunes Store. Upewnij się, że połączenie sieciowe jest uruchomione i spróbuj ponownie.”
Nie można połączyć się ze sklepem iTunes Store: rozwiązania
Wszystkie trzy komunikaty o błędach można usunąć, wykonując te same czynności. Zapewniamy następujące rozwiązania.
- Najpierw sprawdź, czy masz działające połączenie internetowe na komputerze, telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie. Bez połączenia internetowego nie można nawiązać połączenia ze sklepem iTunes Store.
- Upewnij się, że masz załadowaną i zainstalowaną najnowszą wersję systemu iOS lub bieżącą wersję systemu operacyjnego na komputerze. Na komputerze PC lub Mac możesz również sprawdzić, czy zainstalowana jest najnowsza wersja iTunes.
- Ponowne uruchomienie z iPhone'a, iPada, iPoda lub komputera często pomaga. Po ponownym uruchomieniu sklep iTunes Store może działać normalnie.
- W przypadku iPhone'a lub iPada z 3G możesz rozłączyć połączenie Wi-Fi i spróbować połączyć się ze sklepem iTunes Store za pośrednictwem połączenia 3G.
- Jeśli pojawi się komunikat o błędzie informujący, że sklep iTunes jest obecnie niedostępny, często trzeba po prostu uzbroić się w cierpliwość. Czasami błąd pojawia się, gdy trwają prace konserwacyjne.
- Postępuj również zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym praktycznym poradniku.
- W Kiosku CHIP znajdziesz Przewodnik iPhone'a w formie broszury lub pliku PDF do natychmiastowego pobrania i szybkiego uruchomienia.
- Oprócz wskazówek, jak poprawnie skonfigurować iPhone'a, pokazujemy, jak bezpiecznie wyszukiwać w DuckDuckGo lub robić zakupy w iTunes bez karty kredytowej.
W następnej praktycznej wskazówce pokażemy, jak usunąć swój Apple ID.