Symantec Norton PUA.DownloadSponsor: Oznacza komunikat antywirusowy
Oprogramowanie antywirusowe Symantec Norton ostrzega o zagrożeniu „PUA.DownloadSponsor”. Jednak w wielu przypadkach ten komunikat jest nieuzasadniony, na przykład w przypadku instalatora CHIP. Pokażemy Ci, jak rozpoznać mistyfikację i co możesz zrobić, kiedy się pojawi.
Symantec Norton zgłasza PUA.DownloadSponsor
Oprogramowanie antywirusowe Symantec Norton jest jednym z najlepszych narzędzi antywirusowych na rynku. Jednak zawsze pojawiają się fałszywe alarmy z komunikatem „PUA.DownloadSponsor”.
- Komunikat „PUA.DownloadSponsor” firmy Symantec ostrzega, że pobierasz oprogramowanie za pomocą instalatora. Taki instalator prowadzi użytkownika przez proces instalacji i zapewnia, na przykład, że nie trzeba żmudnie szukać pliku instalacyjnego.
- Jednak niektóre oprogramowanie antywirusowe klasyfikuje takie instalatory jako „potencjalnie niechciane oprogramowanie”. Ponieważ może się zdarzyć, że instalatorzy niezauważalnie zainstalują złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie reklamowe i inne rzeczy.
- Dlatego zalecamy pobranie oprogramowania bezpośrednio z naszego portalu pobierania CHIP. Wszystkie programy są już tam sprawdzane pod kątem wirusów, a nasz wewnętrzny instalator CHIP ułatwia instalację. Jeśli otrzymasz ostrzeżenie od naszego instalatora CHIP, musisz dodać wyjątek.
Dodaj wyjątek do Symantec Norton
- Otwórz Norton i kliknij Ustawienia.
- Następnie wybierz Ustawienia> Zapora ogniowa.
- W obszarze „Kontrola programu” musisz teraz wybrać instalator CHIP.
- Na liście dostępu możesz teraz „zezwolić” programowi z menu rozwijanego.
- Kliknij „Zastosuj”, aby zamknąć okno.
Zgłoś fałszywe ostrzeżenie antywirusowe do Nortona
Aby w przyszłości otrzymywać mniej irytujące fałszywe raporty od firmy Symantec Norton, należy zgłosić błąd programistom:
- Pocztą: napisz wiadomość w języku angielskim na „ ”. Wprowadź link do oprogramowania, z którym pojawiły się komunikaty o błędach, oraz nazwę używanego oprogramowania antywirusowego.
- Formularz: Możesz też skorzystać z formularza online, w którym musisz podać te same informacje.
Jeśli nie masz pewności, możesz również sprawdzić pojedyncze pliki online pod kątem wirusów.
Jeśli fałszywe raporty są tak uciążliwe, że nie chcesz już używać programu Norton Antivirus, możesz anulować subskrypcję w Norton w dowolnym momencie.