Karta dźwiękowa nie jest rozpoznawana - co robić?
Jeśli karta dźwiękowa nie zostanie rozpoznana, może być kilka przyczyn. Pokażemy Ci, jak rozwiązać problem.
Krok 1: Zaktualizuj sterownik karty dźwiękowej
Często pomaga zaktualizować sterownik karty dźwiękowej.
- Naciśnij jednocześnie klawisze „Windows” i „R”, aby otworzyć polecenie „Wykonaj”.
- Wpisz tutaj „devmgmt.msc” i kliknij „OK”. Następnie otwiera się Menedżer urządzeń.
- W kategorii „Kontrolery audio, wideo i gier” znajdziesz cały sprzęt odpowiedzialny za dźwięk.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie wpisy w obu kategoriach i wybierz element „Aktualizuj oprogramowanie sterownika”.
- Zostanie otwarte nowe okno, w którym możesz użyć powyższej opcji, aby umożliwić komputerowi wyszukiwanie nowego oprogramowania online. Jeśli nie znajdzie nowej wersji sterownika, postępuj zgodnie z instrukcjami w następnym akapicie. Jeśli aktualizacja jest dostępna, uruchom ją.
Krok 2: Odinstaluj sterownik karty dźwiękowej
Jeśli karta dźwiękowa nadal nie jest rozpoznawana, należy ją odinstalować, a następnie zainstalować ponownie.
- Ponownie otwórz Menedżera urządzeń i poprzednio kliknij kartę dźwiękową w kategorii „Kontrolery audio, wideo i gier”.
- Teraz wybierz „Odinstaluj” zamiast aktualizacji i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.
- Powiązane oprogramowanie należy również usunąć z panelu sterowania. Zwykle ma taką samą nazwę jak sprzęt. W przypadku testowego komputera PC był to „Realtek High Definition Audio Driver”.
- Następnie uruchom ponownie komputer.
Krok 3: zainstaluj sterownik karty dźwiękowej
- Otwórz ponownie Menedżera urządzeń jak w kroku 1 i kliknij kartę dźwiękową prawym przyciskiem myszy.
- Wybierz „Zainstaluj oprogramowanie sterownika” tutaj. Teraz postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami instalacji.
- Jeśli instalacja nie działa, zainstaluj sterownik ręcznie. Możesz go znaleźć na drugiej partycji (zwykle na dysku twardym „D:”) lub na stronie producenta.
Krok 4: sprawdź sprzęt
Jeśli problemu nie ma w oprogramowaniu, należy poszukać go w sprzęcie - karty dźwiękowe są często „na płycie”, tj. Bezpośrednio na płycie głównej. Jeśli jest uszkodzony, konieczna może być wymiana całej płyty głównej. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami tylko na komputerach stacjonarnych. Jeśli masz laptopa, powinieneś skonsultować się ze specjalistą.
- Wyłącz komputer, przesuń przełącznik zasilania z tyłu obudowy i wyjmij kabel zasilający.
- Odkręć komputer i sprawdź, czy karta dźwiękowa jest prawidłowo włożona do gniazda. Sprawdź także, czy wszystkie kable są prawidłowo osadzone.
- Jeśli problem nie zostanie tutaj znaleziony, odkręć kartę z tyłu obudowy. Ostrożnie wyjmij kartę z gniazda i usuń kurz strumieniem sprężonego powietrza.
- Uwaga: Nie dotykaj złotych styków na karcie graficznej lub płycie głównej. Nawet najmniejsze uszkodzenia mogą sparaliżować cały komputer.
- Następnie ponownie przykręć komputer i sprawdź wynik.
- Jeśli błąd nadal występuje, karta dźwiękowa może być wadliwa. Jeśli to możliwe, sprawdź kartę na innym komputerze.
Kolejna praktyczna wskazówka pokazuje, jak poprawnie skonfigurować kartę dźwiękową.