Smartmobil: Jak anulować umowę
Możesz anulować umowę ze Smartmobil z zachowaniem czterotygodniowego okresu wypowiedzenia na koniec miesiąca lub na koniec okresu obowiązywania umowy - w zależności od modelu, który wybrałeś podczas podpisywania umowy. Pokażemy ci, jak to zrobić.
Anuluj umowę Smartmobil dla świata usług
Możesz wygodnie anulować umowę Smartmobil za pośrednictwem świata usług, tj. Osobistego portalu dla klientów:
- Odwiedź świat usług Smartmobil i zaloguj się przy użyciu swoich danych dostępowych.
- W polu „Usługa” kliknij „Anulowanie”.
- Jeśli wybierzesz „Anuluj teraz” na następnej stronie, wyświetlony zostanie możliwy koniec umowy. Następnie kliknij „Dalej”.
- Odpowiedz na pytanie, dlaczego chcesz anulować umowę, a następnie kliknij „Anuluj teraz”. Jako potwierdzenie otrzymasz wiadomość e-mail z podsumowaniem wszystkich ważnych danych, takich jak koniec umowy.
Anuluj umowę na telefon komórkowy ze Smartmobil na piśmie
Jeśli chcesz mieć absolutną pewność, możesz również anulować umowę na piśmie pocztą:
- W liście powinieneś zaznaczyć, że chcesz rozwiązać umowę jak najszybciej. Wpisz swój numer telefonu komórkowego podczas anulowania i jednocześnie poproś o pisemne potwierdzenie anulowania.
- Wyślij podpisany list o wypowiedzeniu na adres: MS Mobile Services GmbH, obsługa klienta Smartmobil, Wilhelm-Röntgen-Straße 3, D-63477 Maintal
- Numer infolinii serwisowej to: 01805 669 010.
- Możesz wysyłać pytania na adres e- przez e- .
- Zamiast samodzielnie napisać list o wypowiedzeniu, możesz również użyć alertu subskrypcji. Po prostu uzupełnij brakujące dane w powyższym formularzu i pobierz je bezpłatnie w formacie PDF. Alternatywnie: Aboalarm zajmuje się wysyłką za niewielką opłatą (od 2, 99 do 4, 99 euro).