Skype nie mógł się połączyć - co robić?
Jeśli pojawi się komunikat o błędzie „Skype nie może nawiązać połączenia” podczas telefonii wideo lub czatu przez Skype, może to mieć różne przyczyny. Pokażemy Ci, jak rozwiązać problem.
Przyczyny problemów z połączeniem Skype
Najpierw sprawdź, czy w ogóle masz połączenie z Internetem. Aby to zrobić, otwórz dowolną stronę internetową lub spróbuj wysłać wiadomość za pomocą innego programu do czatu lub komunikatora. Jeśli problem nie dotyczy ogólnie połączenia internetowego, wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję Skype. Skype zawsze chce być na bieżąco, w przeciwnym razie możesz korzystać z usługi VoIP tylko w ograniczonym zakresie lub wcale.
- Twoje ustawienia zapory mogą również blokować połączenie Skype.
Jak rozwiązać problemy z rozmowami wideo i czatem Skype
Jeśli przyczyną jest twoje połączenie internetowe, upewnij się, że połączenie zostało nawiązane.
- Jeśli Twoja wersja Skype jest nieaktualna, przeprowadź aktualizację Skype.
- Włącz Skype w konfiguracji zapory. Jest to jedyny sposób, w jaki usługa telefonii wideo może komunikować się z serwerami Microsoft. Kolejna praktyczna wskazówka pokaże, jak skonfigurować wydanie konfiguracji zapory.
Jeśli nadal masz profil Windows Messenger, pokażemy Ci, jak połączyć Windows Messenger i Skype.