Sky Receiver rozłącza się - może być z tego powodu
Potrzebujesz Sky Receiver, aby móc korzystać z szerokiej gamy programów Sky. Ale jeśli się rozłączy, wielu użytkowników stoi bezradnie przed urządzeniem. Dzięki naszym wskazówkom dotyczącym najczęstszych błędów szybko uruchomisz Sky.
Sky Receiver rozłącza się - może być z tego powodu
Jeśli odbiornik Sky zawiesza się, dzieje się tak głównie z powodu oprogramowania urządzenia. Zebraliśmy najczęstsze błędy i ich rozwiązania.
Uruchom ponownie odbiornik nieba
Jeśli odbiornik Sky się rozłączył, często pomaga ponowne uruchomienie urządzenia. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- Odłącz urządzenie i poczekaj kilka minut.
- Podłącz wtyczkę do gniazdka i uruchom odbiornik.
Zresetuj odbiornik Sky do ustawień fabrycznych
Jeśli problem nie ustąpi pomimo ponownego uruchomienia odbiornika, możesz zresetować odbiornik do ustawień fabrycznych. Wszystkie ustawienia i lista stacji zostaną jednak utracone. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz pozycję „Ustawienia” lub „Usługa”. Nazwa menu może się różnić.
- Wybierz element „Zresetuj do ustawień fabrycznych” i uruchom go.
- Poczekaj kilka minut na ponowne uruchomienie odbiornika.
Sky Receiver: Uruchom aktualizację oprogramowania
Sprawdź, czy oprogramowanie jest aktualne. Błędy oprogramowania są często usuwane poprzez aktualizację oprogramowania. Możesz otrzymać tę aktualizację dla odbiornika drogą satelitarną lub kablową. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz pozycję „Ustawienia” lub „Usługa”. Nazwa menu różni się w zależności od producenta.
- Wybierz element „Aktualizacja oprogramowania układowego”.
- Jeśli dla odbiornika dostępna jest nowsza wersja oprogramowania, otrzymasz odpowiedni komunikat.
- Jeśli nowe oprogramowanie układowe jest dostępne, uruchom aktualizację oprogramowania układowego.
- Uwaga: Nie ciągnij za wtyczkę sieciową podczas aktualizacji, ale poczekaj na zakończenie instalacji aktualizacji.
Uszkodzony odbiornik Sky
Jeśli pomimo powyższych środków odbiornik nadal się zawiesza, prawdopodobnie występuje uszkodzenie sprzętu. Skontaktuj się z obsługą klienta Sky.
Jeśli oferta jest całkowicie niezadowolona, możesz anulować usługę Sky. Zebraliśmy wszystkie terminy i informacje.