Niebo: Uwaga 313: Możesz to zrobić
Jeśli otrzymasz wiadomość 313 od Sky, oznacza to, że żaden program nie jest nadawany na włączonym nadajniku. Możesz dowiedzieć się, co możesz zrobić, aby nadal widzieć pożądany program w naszym praktycznym poradniku.
Uwaga 313 na temat Sky - to pomaga
Uwaga 313 jest szczególnie powszechna w przypadku programów, które są używane tylko do dodatkowych transmisji. Na przykład w kanałach Bundesligi, na których poszczególne mecze są transmitowane podczas konferencji. Jeśli nie ma gier, pojawi się komunikat. Co możesz zrobić, jeśli komunikat znajduje się na normalnej stacji, na której program powinien zostać uruchomiony, przeczytaj poniżej:
- Kontrola programu: Niektóre kanały nie są dostępne przez cały dzień ze względu na ochronę młodzieży. Sprawdź, czy jest to nadajnik. Informacje na ten temat można znaleźć w programie telewizyjnym odbiornika lub w czasopiśmie programowym. Nawet kanały, które są preferowane dla dzieci, nie nadają przez cały czas - w nocy nie ma programu.
- Uruchom ponownie: po sprawdzeniu programu możesz teraz ponownie uruchomić odbiornik. Odbiornik ponownie przesyła listę kanałów i uruchamia ją ponownie. Teraz sprawdź, czy możesz zobaczyć program. Poczekaj kilka minut, aż cokolwiek się zmieni.
- Wyszukiwanie kanałów: Jeśli po ponownym uruchomieniu nadal nie widzisz programu, rozpocznij wyszukiwanie kanałów. Aby to zrobić, najpierw wybierz automatyczne wyszukiwanie, aby zaktualizować kanały. Proces ten zajmuje kilka minut, zwłaszcza jeśli lista stacji nie była aktualizowana przez długi czas. Jeśli automatyczne wyszukiwanie nie działa, kontynuuj ręcznie, informacje znajdziesz w instrukcji obsługi.
- Porównaj: porównaj stację z innymi stacjami, szczególnie ze stacjami, które nie są nadawane przez Sky, takie jak ARD i ZDF. Jeśli nie otrzymasz programu, sprawdź połączenia w odbiorniku. Antenę satelitarną można również zablokować: w takim przypadku nie można odbierać stacji lub migać obraz.
- Infolinia: Jeśli nadal nie możesz otrzymać programu, musisz skontaktować się z infolinią Sky. Pozostaw włączony nadajnik i opisz problem pracownikom. Wyszukaj wcześniej instrukcje i szczegóły modelu. Personel udzieli Ci bardziej szczegółowych instrukcji i połączy Cię z działem technicznym.
Błąd Sky 309 występuje również w większości przypadków w przypadku płatnych kanałów telewizyjnych. Następna praktyczna wskazówka pokaże, jak naprawić błąd 309.