Błąd Sky 461: jak rozwiązać problem
Jeśli podczas korzystania ze Sky On Demand lub Sky Home wystąpi błąd 461, nie jesteś sam z tym problemem. Pokażemy Ci, jak szybko rozwiązać problem.
Odbiornik Sky: Napraw błąd 461
Błąd 461 wskazuje na problem z kartą inteligentną. W wielu przypadkach karta nie jest poprawnie rozpoznawana przez odbiornik.
- Odłącz odbiornik Sky całkowicie od zasilania na kilka sekund i podłącz go ponownie.
- Naciśnij przycisk „Menu” na pilocie i potwierdź przyciskiem „OK”.
- Teraz wybierz „Aktualizacja EPG” z menu serwisowego.
- Potwierdź proces za pomocą „Aktualizuj teraz” i poczekaj, aż zostanie przeprowadzony.
- Następnie możesz zapisać zmiany i sprawdzić, czy błąd nadal występuje.
Rozwiąż błąd 461 na odbiorniku Sky
- Twoja karta inteligentna mogła nie zostać jeszcze aktywowana. W takim przypadku potrzebujesz trochę cierpliwości.
- Jeśli błąd 461 jest nadal wyświetlany, przejdź do kanału 100, Sky Sport News.
- Pozostaw kanał do uruchomienia przez 30 minut, aż pojawi się sygnał.
Ostateczna pomoc: obsługa klienta Sky rozwiązuje błąd 461
- Jeśli nie chcesz czekać tak długo lub problem występuje nadal, możesz skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta Sky. Połączenie jest bezpłatne z niemieckiego telefonu stacjonarnego.
- W takim przypadku występuje problem z kartą inteligentną. Dział obsługi klienta może aktywować kartę inteligentną, połączyć ją z odbiornikiem i ponownie zainstalować Sky On Demand.
W następnej praktycznej wskazówce pokażemy, jak podłączyć dysk twardy Sky do komputera.