Błąd nieba 304: Nie można odczytać karty inteligentnej - co robić?
Aby móc korzystać z Sky, musisz włożyć kartę inteligentną do odbiornika. Jeśli pojawi się błąd 304, jest nieczytelny i nie można kontynuować. W tej praktycznej wskazówce powiemy ci, co możesz z tym zrobić.
Nie można odczytać karty Sky Smartcard - możesz to zrobić
- Najpierw sprawdź, czy karta jest uszkodzona lub brudna. Kurz i brud mogą powodować nieprawidłowe rozpoznawanie karty.
- Następnie musisz włożyć kartę do odbiornika, aby strzałka była skierowana do przodu i do góry.
- Wciśnij kartę do odbiornika, aż usłyszysz kliknięcie.
- Jeśli błąd jest nadal wyświetlany, może pomóc, jeśli odłączysz odbiornik od sieci na około 10 sekund.
- Może również wystąpić błąd w odbiorniku, dlatego karta nie została poprawnie rozpoznana.
- W takim przypadku skontaktuj się z obsługą klienta Sky, aby otrzymać nową kartę inteligentną lub nowy odbiornik.
- Uwaga: Aby zapewnić prawidłowe rozpoznanie karty inteligentnej, używaj tylko karty i odbiornika otrzymanych od Sky.
W następnej praktycznej wskazówce dowiemy się, jak naprawić błąd Sky 326.