Serwis naprawczy Samsung - jak się tam dostać
Jeśli tablet lub smartfon Samsung jest uszkodzony, możesz skontaktować się z serwisem naprawczym online. Ta praktyczna wskazówka pokazuje, gdzie możesz do niej dotrzeć.
Jak skontaktować się z serwisem naprawczym Samsung
- Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Samsung dotyczącej napraw.
- Aby skontaktować się z serwisem naprawczym, musisz się zarejestrować. Jeśli jesteś już zarejestrowany, zaloguj się przy użyciu danych użytkownika. W przeciwnym razie kliknij „Darmowa rejestracja”. Wprowadź swoje dane osobowe w następnym oknie i potwierdź „Zaloguj się”.
- Teraz możesz zobaczyć listę zamówień w internetowym serwisie naprawczym. Aby dodać nowe zamówienie, kliknij „Nowe zamówienie” w prawym górnym rogu.
- Teraz wprowadź w polach swój produkt wraz z numerem seryjnym. Zwykle można to znaleźć na odwrocie naklejki nad kodem kreskowym. Musisz także podać datę zakupu i opis problemu.
- Następnie wyślij zamówienie za pomocą „Prześlij”. Według Samsunga odpowiedź otrzymasz w ciągu jednego dnia roboczego.
Wskazówka: dowiedz się wcześniej, czy nadal masz gwarancję na urządzenie Samsung.