Jak naprawić pliki danych programu Outlook
Jeśli pliki danych programu Outlook są uszkodzone, możesz użyć narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej, aby zapisać dane. Ten przewodnik pokazuje, jak szybko naprawić dane.
Narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej
„Narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej” jest dostarczane z programem Outlook 2010. Sprawdza, czy struktura plików danych programu Outlook jest nienaruszona. W przypadku wykrycia rozbieżności oprogramowanie resetuje istniejącą strukturę pliku danych i próbuje naprawić istniejące problemy.
Przywróć plik danych programu Outlook
Aby szybko naprawić plik danych programu Outlook:
- Ważne: program Outlook musi zostać zamknięty podczas korzystania z „narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej”. Dostęp do oprogramowania nie jest możliwy z poziomu programu Outlook.
- W zależności od tego, czy masz zainstalowany system Windows i Outlook w wariancie 32-bitowym czy 64-bitowym, otwórz następujący folder za pomocą Eksploratora Windows: „C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14” (32-bit ) lub „C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14” (64-bit).
- W jednym z tych dwóch folderów znajdziesz plik „scanpst.exe”, który możesz teraz otworzyć podwójnym kliknięciem.
- Kliknij „Przeglądaj”, aby wybrać plik danych programu Outlook lub wprowadź nazwę w polu „Wprowadź nazwę pliku do sprawdzenia” (patrz galeria zdjęć).
- Aby określić opcje dziennika kontroli, kliknij przycisk Opcje i wybierz jedną z 3 określonych opcji. Możesz wybrać opcję „Utwórz / nadpisz plik dziennika”, „Dołącz do istniejącego pliku dziennika” lub „Nie twórz pliku dziennika”. Jeśli przeprowadzasz naprawę po raz pierwszy, zalecana jest pierwsza opcja.
- Po wprowadzeniu wszystkich ustawień kliknij przycisk „Start”. Jeśli podczas sprawdzania zostaną znalezione błędy, pojawi się monit o rozpoczęcie naprawy.
- Plik kopii zapasowej jest tworzony podczas naprawy. Aby zmienić domyślną nazwę lub lokalizację pliku, kliknij Przeglądaj lub wpisz nową nazwę w polu „Wprowadź nazwę pliku kopii zapasowej”.
- Teraz kliknij przycisk „Napraw”, aby rozpocząć naprawę. Plik dziennika można znaleźć w tym samym folderze, co plik PST.
Tak dzieje się po naprawie
Po zakończeniu naprawy możesz uruchomić program Outlook z profilem zawierającym naprawiony plik danych. Kliknij pozycję „Lista folderów” w obszarze nawigacyjnym programu Outlook lub użyj kombinacji klawiszy „CTRL-6”, aby się tam przełączyć.
- Na liście folderów znajdziesz „Odzyskane foldery osobiste” z domyślnymi folderami programu Outlook lub „Nieprzydzielone elementy”. Odzyskane foldery są zwykle puste, ponieważ jest to nowo utworzony plik PST. W folderze „Pozycje bez przypisania” znajdziesz foldery i elementy, które zostały przywrócone przez „narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej”.
- Za pomocą pozycji menu „Start - Nowe elementy - Dodatkowe elementy - Plik danych programu Outlook” w programie Outlook można utworzyć nowy plik PST i przeciągnąć elementy z folderu „Elementy bez przypisania” do nowego pliku. Po przeniesieniu wszystkich elementów możesz usunąć ze swojego profilu wyżej wymienione foldery „Odzyskane foldery osobiste” i „Nieprzypisane elementy”.
Testowane w systemie Windows 7 i 8 z programem Outlook 2010. Przeczytaj tę praktyczną wskazówkę, aby dowiedzieć się, jak wykonać kopię zapasową wiadomości e-mail w programie Outlook.