Zapomniałeś PUK - możesz to zrobić
Jeśli trzy razy wprowadzisz niepoprawny kod PIN, będziesz potrzebować swojego kodu PUK. Pokażemy Ci, co możesz zrobić, jeśli zapomnisz również ten kod odblokowujący.
Zapomniałeś PUK - co możesz teraz zrobić
Jeśli zbyt często wpisałeś swój PIN i nie masz go od razu pod ręką, nie jest to poważny problem. W każdym razie można ustalić PUK, aby nie potrzebować nowej karty SIM.
- Otrzymałeś kod PUK pocztą z kartą SIM i kodem PIN. W przeciwieństwie do kodu PIN, kodu PUK nie można zmienić. Po 10 nieudanych próbach karta jest ostatecznie blokowana.
- W najlepszym przypadku nadal możesz znaleźć list od swojego operatora komórkowego w swoich dokumentach. Jeśli listu nie można już znaleźć, jest tylko w połowie tak zły.
- Z wieloma dostawcami, takimi jak Lidl, możesz wyświetlić PUK online. Alternatywnie wystarczy zadzwonić do obsługi klienta. Infolinie są zawsze bezpłatne i wyszukują kod PUK na podstawie Twojej identyfikacji.
Osobisty klucz odblokowujący o2
Jeśli masz umowę z O2, twój PUK jest szybko przywracany:
- Przejdź do o2online. Zaloguj się tam, używając swojego numeru telefonu i hasła online. Jeśli nie masz jeszcze konta, zarejestruj się.
- Kliknij „Mój o2”, a następnie wybierz „Kontraktowe radio mobilne”.
- W lewym dolnym rogu w obszarze „Zarządzaj kartą SIM” kliknij „Wyświetl PIN i PUK”.
- Kliknij „Pokaż”. Następnie konieczne będzie ponowne wprowadzenie hasła online. Następnie możesz wyświetlić swój PUK.
- Możesz też zadzwonić na infolinię klienta o2. W międzyczasie jest to również bezpłatne. Infolinia to 55222 z telefonu komórkowego O2. Tutaj znajdziesz wszystkie inne infolinie od o2.
Zapomniałem PUK w Telekom
W Telekom zapytaj PUK w mobilnej obsłudze klienta.
- W tym celu potrzebujesz numeru telefonu komórkowego, numeru karty telefonu komórkowego oraz, w stosownych przypadkach, osobistego hasła klienta.
- Infolinie obsługi klienta to 0800 33 01000 z sieci stacjonarnej i 0800 33 02202 z telefonu komórkowego. Szybkie wybieranie 2202 istnieje również dla twojego smartfona.
Zapomniałem kodu odblokowującego w Vodafone
Zaloguj się na stronie Vodafone.
- Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany, możesz zarejestrować się w Vodafone tutaj.
- Kliknij „Mój telefon komórkowy” i wybierz „Karta SIM” z menu „Urządzenia”
- Kliknij „Wyświetl SuperPIN / PUK” i potwierdź komunikat „Wyświetl PUK”.
- Możesz też zadzwonić na całodobową infolinię Vodafone. Jako klient mobilny Vodafone, wybierz 1212. Możesz skontaktować się z obsługą klienta bezpłatnie od 0800 1721212 z sieci stacjonarnej i wszystkich innych sieci krajowych.