Konto PSN zablokowane z powodu PayPal: jak się zabezpieczyć i możesz to zrobić
W niedawnej przeszłości zawsze zdarzało się, że konto PSN było blokowane z powodu PayPal. Ta praktyczna wskazówka pokazuje, jak sobie z tym poradzić, jeśli jesteś zaniepokojony i jak możesz się chronić.
Konto PSN zablokowane z powodu PayPal - w tle
W ostatnich tygodniach wielokrotnie pojawiały się raporty, że konta PSN zostały zablokowane.
- Powodem tego były często obciążenia zwrotne transakcji PSN ze strony PayPal.
- Te obciążenia zwrotne spowodowały ujemne saldo odpowiednich kont, co automatycznie zablokowało system Sony.
- Przyczyna obciążeń zwrotnych nie została jeszcze ustalona, PayPal i Sony bardzo się tym przejmują. Nie można w ten sposób wykluczyć nawet przestępstw, takich jak hakerzy.
- Prawdziwy problem z blokowaniem kont: Jest to oczywiście zniesione tylko wtedy, gdy użytkownik spłacił odpowiednie długi - co może okazać się dość kosztowne.
Konto PSN zablokowane z powodu PayPal - środki zapobiegawcze
Jak dotąd raporty oparte są głównie na użytkownikach z Wielkiej Brytanii.
- Nie ma jednak oczywiście gwarancji, że problemy i straty finansowe dotkną konta lub użytkowników w Niemczech.
- Dlatego sensowne jest przejście na alternatywną metodę płatności, przynajmniej tymczasowo.
- Oprócz PayPal PSN oferuje również „VISA”, „MasterCard”, „AmericanExpress” i „Maestro”.
- Zapisz odpowiednie informacje o płatności w ustawieniach swojego konta. Zwłaszcza karty kredytowe często okazują się bezpiecznym i niezawodnym środkiem płatniczym.
- Jeśli w nadchodzących tygodniach nie pojawią się nowe raporty o problemach, możesz wrócić do najwygodniejszej metody płatności - PayPal.
Konto PSN zablokowane z powodu PayPal - co robić?
Jeśli problemy występują już na Twoim koncie i zostały odpowiednio zablokowane, nie będziesz już mógł zmienić informacji o płatności.
- Jak wyjaśniono powyżej, w wielu przypadkach spłata zaciągniętych długów przez Sony jest wymagana w celu ponownego uzyskania dostępu do konta.
- Ponieważ jednak ujemne saldo nie wynika z twoich błędów, ale najwyraźniej z powodu problemów technicznych lub hakerów, powinieneś rozważyć inne opcje wcześniejszego przywrócenia zablokowanego konta.
- Zwykle kod błędu jest wyświetlany w przypadku blokady po włączeniu PS4. W zależności od kodu należy inaczej reagować na blokowanie.
- Kod „WS-37397-9” informuje o błędzie podczas nawiązywania połączenia z siecią PS. Przyczyną tego może być zarówno przeciążenie, jak i cyberprzestępczość.
- Naruszenie warunków świadczenia usług sygnalizowane jest kodem „WS-37338-4”. Przyczyną tego może być na przykład obraza innego gracza na czacie, ale także nadmierne zadłużenie finansowe konta.
- Z reguły po próbie zalogowania się na zablokowane konto dział obsługi klienta Sony wyśle wiadomość e-mail z informacją o czasie trwania blokady lub jej sposobach.
- Jeśli konto jest zablokowane tylko na kilka dni, najprostszym i najłatwiejszym sposobem zareagowania jest prawdopodobnie czekanie.
- Jeśli jednak jest to stały blok, jak w większości przypadków z bieżącym problemem PayPal, zawsze należy skontaktować się z pomocą techniczną Sony.
- Wsparcie można uzyskać za pośrednictwem infolinii 061027713001 lub formularza kontaktowego e-mail.
- Ten kontakt jest ważny, ponieważ nie należy winić za trudności. Z tego powodu powinieneś raczej poczekać na uregulowanie długów zaciągniętych na koncie PSN, ponieważ prawdopodobnie nie dostaniesz pieniędzy na aktywację konta z mocą wsteczną.
- Jeśli zobaczysz kod błędu „WS-37397-9”, być może masz szczęście. Ponieważ wtedy zmiana adresu IP PS4 mogłaby pomóc i rozwiązać problem - przynajmniej jeśli przyczyną tego bloku jest to, że użyty adres IP pojawia się na wewnętrznej czarnej liście Sony.
- Aby zmienić adres IP, wystarczy krótko odłączyć router WLAN, w tym wszystkie modemy i repeatery, od zasilania. Po kolejnym ponownym uruchomieniu operator sieci powinien przydzielić ci nowy adres IP.
Pokażemy Ci w kolejnej praktycznej wskazówce, jak możesz chronić swoje konto PSN przed nieautoryzowanym dostępem i ewentualnie zapobiec takim problemom.