PS4: Blue Light of Death (BLoD) - czy mogę to naprawić samodzielnie?
Blue Light of Death, w skrócie BLoD, utrudnia życie właścicielom PS4, ale przy odrobinie szczęścia możesz samodzielnie naprawić błąd. W przypadku BLoD PS4 nie uruchamia się jak zwykle, a lampka konsoli pulsuje na niebiesko. W poniższej praktycznej wskazówce pomożemy Ci w analizie błędów i przedstawimy sugerowane rozwiązania.
Przypadek 1: problem z wyjściem HDMI
W szczególności urządzenia PS4 produkowane w Chinach cierpią na błąd produkcyjny w porcie HDMI. Wystający kawałek metalu uniemożliwi uruchomienie PlayStation 4. W pewnych okolicznościach błąd ten może również trwale uszkodzić kabel HDMI.
- Sprawdź, gdzie powstało Twoje PS4. Informacje te można znaleźć na dole pudełka PlayStation 4. Jeśli twoja konsola została wyprodukowana w Chinach, jest bardzo prawdopodobne, że port HDMI został nieprawidłowo przetworzony.
- Sprawdź port HDMI pod kątem wystającego elementu metalowego. Jeśli tak, spróbuj ostrożnie go zgiąć. Jeśli jest to dla Ciebie zbyt trudne, skontaktuj się z pomocą techniczną Sony PlayStation.
- Podłącz dołączony kabel HDMI i podłącz go do telewizora. Jeśli konsola nadal nie wyświetla obrazu, przyczyną może być uszkodzenie kabla HDMI. W takim przypadku możesz spróbować ponownie, używając innego standardowego kabla HDMI.
- Wskazówka dla wszystkich nabywców PlayStation 4: W każdym przypadku zaleca się najpierw sprawdzić port HDMI pod kątem nieprawidłowego przetwarzania podczas uruchamiania PlayStation 4.
Przypadek 2: problem z zasilaczem
W rzadkich przypadkach problem z zasilaczem prowadzi do błędu „Niebieskie światło śmierci” na PlayStation 4.
- Aby uniknąć tego problemu, możesz użyć innego kabla zasilającego niż dostarczony i podłączyć go do PlayStation 4.
- Do tego nadaje się na przykład kabel używany na PlayStation 3.
Przypadek 3: Dysk twardy nie jest prawidłowo podłączony
W pojedynczych przypadkach zdarza się, że dysk twardy PlayStation 4 nie jest poprawnie podłączony, co prowadzi do BLoD. Ponieważ PlayStation 4 ma zainstalowany wymienny dysk twardy, możesz sam sprawdzić, czy dysk twardy jest poprawnie zainstalowany bez utraty gwarancji na PS4. Zdjęcia objaśniające można znaleźć w galerii zdjęć.
- Wyłącz PlayStation 4 i odłącz urządzenie od źródła zasilania i kabla HDMI.
- Dysk twardy PlayStation 4 jest zainstalowany pod błyszczącą pokrywą na górze konsoli. Możesz po prostu zsunąć pokrywę.
- Dysk twardy jest przymocowany za pomocą jednej śruby krzyżakowej. Śrubę znajdziesz po wygrawerowanych symbolach kontrolera PlayStation.
- Po odkręceniu śruby wyjmij dysk twardy całkowicie. Sprawdź, czy na dysku twardym nie ma czegoś niezwykłego, a następnie włóż go z powrotem do konsoli.
- Dokręć śrubę i podłącz ponownie PlayStation z zasilaczem i kablem HDMI.
Przypadek 4: Spróbuj uruchomić tryb awaryjny
Jeśli na PlayStation 4 występuje błąd BLoD, pomocne może być uruchomienie trybu awaryjnego. Tutaj możesz zresetować konsolę do ustawień fabrycznych:
- Najpierw całkowicie wyłącz PlayStation 4. Aby to zrobić, musisz przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund. Po sygnale świetlnym pasek powinien zgasnąć całkowicie.
- Teraz ponownie włącz PlayStation 4 i przytrzymaj przycisk wciśnięty przez około siedem sekund. Konsola powinna generować dwa sygnały dźwiękowe: raz po włączeniu konsoli i raz po przytrzymaniu przycisku. Zwolnij przycisk zasilania po drugim sygnale dźwiękowym.
- Powinieneś teraz zobaczyć menu trybu awaryjnego na telewizorze. Teraz podłącz kontroler do PlayStation 4 za pomocą dołączonego kabla USB.
- Wybierz punkt 6 „Intialize PS4” (patrz także galeria zdjęć). Spowoduje to zresetowanie konsoli do stanu dostawy. Bądź cierpliwy: proces ten może zająć dużo czasu.
BLoD: Twojego PlayStation 4 nie można naprawić samodzielnie
Jeśli wykluczyłeś wszystkie powyższe błędy i bezskutecznie wypróbowałeś rozwiązania, nie możesz sam naprawić błędu BLoD na PlayStation 4.
- W takim przypadku nie masz innego wyboru, jak skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą lub Sony. W takim przypadku Sony obiecuje szybką wymianę Twojego PlayStation 4.
- Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Sony telefonicznie pod numerem 0180-6000 106 lub pocztą elektroniczną na .
Sony oferuje również własną stronę pomocy technicznej, która zawiera listę problemów i objaśnia tryb awaryjny.