Postbank: zablokuj swoje konto - jak to działa
Aby zabezpieczyć konto Postbank w przypadku zgubienia karty lub jej kradzieży, należy ją zablokować. Pokażemy Ci, jak to jest najłatwiejsze.
Zablokuj konto Postbank telefonicznie
Możesz zablokować kartę przez telefon przez Postbank przez całą dobę. Aby to zrobić, wybierz numer 0228 5500 5500 (stała taryfa sieciowa). Przygotuj następujące informacje:
- Twoje imię i adres
- Twój numer IBAN lub numer konta i kod banku
- Numer telefonu do systemu dialogu głosowego. Jeśli nie znasz kodu PIN, przerwij system, mówiąc „zablokuj”. Nastąpi połączenie z konsultantem.
- Zanotuj czas, kiedy konto jest zablokowane.
Konto pocztowe w przypadku kradzieży lub niewłaściwego użycia: poinformuj policję
- Jeśli twoja karta została skradziona, powinieneś poinformować policję.
- Jeśli twoja karta jest niewłaściwie używana, musisz ją zgłosić oprócz blokady.
- Postbank zwróci Ci koszty za niewłaściwe transakcje, jeśli zablokujesz kartę, zgłoś nadużycie i nie działałeś z rażącym niedbalstwem.
Wszystkie pozostałe dane kontaktowe Postbank, w tym infolinię, można znaleźć w naszym następnym praktycznym poradniku.