Playstation 4: znikają zainstalowane gry - co robić?
Na PlayStation 4 nadal występują problemy z ząbkowaniem. W rzadkich przypadkach zainstalowane gry znikają z dysku twardego konsoli nowej generacji. Pokażemy Ci, co możesz wtedy zrobić. Ilustrowane instrukcje można znaleźć w naszej galerii.
Gry na PS4 odeszły - co teraz?
W niezwykle rzadkich przypadkach zainstalowane gry i inne aplikacje znikają z dysku twardego PlayStation 4. Jest to szczególnie denerwujące, jeśli chodzi o tytuły takie jak Battlefield 4, których pobieranie ze względu na ich duży rozmiar zajmuje dużo czasu. Niestety w tym przypadku nie masz innego wyjścia, jak pobrać grę ponownie:
- Nie panikuj: nawet jeśli Twoja gra zniknęła z PlayStation 4, możesz pobrać ją ponownie tak często, jak chcesz - bez dodatkowych kosztów. Dotyczy to również tytułów z programu PlayStation Plus - nawet jeśli tytuły nie są już dostępne w kolekcji Instant Game. Po pobraniu utworu PlayStation Plus możesz go pobrać i odtwarzać tyle razy, ile chcesz - pod warunkiem, że nadal jesteś subskrybentem PlayStation Plus.
- Możesz ponownie pobrać swoje utwory bezpośrednio z PlayStation Store. Jest to jednak alternatywa i znacznie łatwiejsze, jeśli wybierzesz bibliotekę na ekranie startowym. Pozycja menu znajduje się w ostatniej pozycji na ekranie startowym.
- Całe zakupione oprogramowanie PS4 zostanie wyświetlone w bibliotece. Tutaj znajdziesz również usunięty tytuł i możesz go pobrać bezpośrednio, bez konieczności wyszukiwania go w PlayStation Store.
Jak mogę uniknąć błędu na PlayStation 4?
Do tej pory Sony nie skomentował problemu. Wynika to prawdopodobnie z faktu, że do tej pory błąd występował niezwykle rzadko. Z tego powodu nie ma oficjalnych oświadczeń dotyczących tego, w jaki sposób występuje błąd i jak temu zapobiec. Mamy jednak kilka podstawowych wskazówek, aby uniknąć podobnych problemów:
- Zawsze aktualizuj PlayStation 4 do najnowszej wersji oprogramowania układowego. Jeśli podłączyłeś PlayStation do Internetu na stałe, konsola automatycznie pobierze aktualizację lub powiadomi Cię, gdy tylko aktualizacja będzie dostępna.
- Alternatywnie możesz ręcznie sprawdzić w ustawieniach systemu, czy aktualizacja oprogramowania układowego jest dostępna, a następnie zainstalować ją.
- Nigdy nie wyłączaj PS 4 podczas przechowywania. Nie odłączaj kabla zasilającego, gdy PS 4 jest włączony. Dotyczy to również sytuacji, gdy konsola jest w trybie gotowości. Możesz to rozpoznać po pomarańczowym pasku świetlnym na górze konsoli. W takich przypadkach nie tylko dane mogą zostać utracone: konsola może również zostać poważnie uszkodzona. W dwóch innych praktycznych wskazówkach wyjaśnimy, jak przejść do trybu awaryjnego lub zainstalować aktualizację ręcznie za pomocą pamięci USB.
Nie bój się o swoje zapisane dane. Jeśli wspomniany błąd zniknie, zainstalowane gry znikną na dysku twardym, ale poziomy pamięci pozostaną niezmienione. Jeśli jednak chcesz się upewnić, że Twoje zapisy nie zostaną utracone, zalecane jest przechowywanie w chmurze usługi PlayStation Plus.