Zepsuty telewizor Philips - co robić?
Jeśli telewizor Philips jest uszkodzony, możesz skontaktować się z pomocą techniczną. Dajemy Ci wskazówki, jak postępować.
Uszkodzony telewizor Philips - to najlepszy sposób, aby kontynuować
- Pomoc można uzyskać pod numerem 069-66801010 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00 oraz w soboty od 8:00 do 18:00 Możesz również wysłać wiadomość e-mail do Philipsa lub omówić proste problemy za pośrednictwem czatu.
- W zależności od rodzaju błędu w telewizorze telewizor zostanie wymieniony, naprawiony lub odebrany na miejscu - należy jednak wcześniej sprawdzić okres gwarancji. W zależności od okoliczności może być konieczne samodzielne poniesienie szkody.
- Wsparcie zazwyczaj daje ci wiadomość, że oddzwonisz w ciągu trzech dni, aby umówić się na odbiór lub spotkanie naprawcze.
- Jeśli nie zostaniesz oddzwoniony lub się spieszysz, możesz skontaktować się z partnerem Philips RTS Service Solutions pod numerem 0821-6504420 i umówić się na spotkanie. Aby to zrobić, potrzebujesz numeru zamówienia otrzymanego z infolinii Philips.
Możesz także oglądać telewizję za pomocą telefonu z Androidem lub iPhone'a, aby nie patrzeć w tubę pomimo wadliwego telewizora. Możesz oglądać nieodebrane programy w bibliotekach multimedialnych poszczególnych stacji telewizyjnych.