PayPal: anuluj debet - czy to możliwe?
W tej praktycznej wskazówce wyjaśniamy, czy i pod jakimi warunkami możesz anulować polecenie zapłaty PayPal, i pokazujemy dokładnie, co musisz z tym zrobić.
W jakich okolicznościach można odwołać polecenie zapłaty PayPal?
Zasadniczo możesz anulować polecenie zapłaty tylko w przypadku sporu. Dzieje się tak na przykład w przypadku, gdy nie otrzymasz przedmiotu zakupionego w serwisie eBay, jest on wadliwy lub stanowi oszustwo, a sprzedawca nie odpowiada na twoje e-maile.
- W przypadku problemu z zakupionymi towarami należy najpierw skontaktować się ze sprzedawcą. Być może istnieje nieporozumienie, które można szybko rozwiązać za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Aby Twoje pieniądze były obecnie bezpieczne, możesz powiadomić PayPal o swoim konflikcie. Przepływ transakcji jest następnie zatrzymywany, aż sytuacja zostanie rozwiązana. Możesz przeczytać, jak to działa w drugim akapicie.
Zgłoś konflikt z PayPal
Jeśli zgłosisz konflikt w systemie PayPal, Twoje pieniądze są bezpieczne w systemie PayPal do czasu rozwiązania sporu. Druga strona nie może wypłacić pieniędzy. Nie oznacza to jednak, że możesz bezpiecznie odzyskać swoje pieniądze. W przypadku sporu obie strony muszą złożyć oświadczenie na temat problemu. W nagłych przypadkach problem z tym podejmie pracownik PayPal.
- Zaloguj się do PayPal. W sekcji „Moje konto” znajduje się podpunkt „Rozwiązywanie konfliktów”.
- Następnie kliknij „Zgłoś problem”. Pamiętaj, że masz do 45 dni po transferze.
- Następnie wybierz, że problemem jest „Ochrona kupujących” w systemie PayPal.
- Wprowadź kod transakcji, który można znaleźć w przeglądzie działalności PayPal i postępuj zgodnie z instrukcjami z PayPal.
W innej praktycznej wskazówce przeczytasz, jak aktywować uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pomocą PayPal.