Obsługa Overwatch: infolinia i wszystkie dane kontaktowe
Jeśli masz jakieś pytania lub problemy z Overwatch, możesz skontaktować się z pomocą techniczną. W tej praktycznej wskazówce pokażemy, jak postępować w tej sprawie.
Obsługa Overwatch: infolinia i wszystkie dane kontaktowe
Overwatch nie ma klasycznej obsługi z oficjalnym adresem e-mail lub numerem infolinii. Zamiast tego nawiązuje się kontakt za pośrednictwem strony Blizzard:
- Na stronie pomocy technicznej Overwatch wybierz kategorię, która najlepiej opisuje Twój problem.
- Po zapoznaniu się z opisem problemu kliknij „Wybierz opcję kontaktu”.
- W zależności od problemu otrzymasz do trzech opcji kontaktu: bilet internetowy, opcję oddzwonienia i czat na żywo (patrz zrzut ekranu).
- Potrzebujesz wszystkich kont Blizzard. Ponieważ infolinia jest czynna tylko od 11:30 do 19:30, najszybszym sposobem na uzyskanie odpowiedzi jest czat na żywo. Szacowany czas oczekiwania można znaleźć pod przyciskiem „Czat na żywo”.
Co możesz zrobić, jeśli Overwatch jest gwałtowny i co pomaga przeciw spadkom FPS, znajdziesz w następnym poście.