Program Outlook nie wyświetla nowych wiadomości e-mail - co robić?
Użytkownicy programu Outlook czasami mają problem z tym, że nowe wiadomości e-mail nie są wyświetlane. Powodów może być kilka - w naszym praktycznym poradniku pokażemy Ci, co możesz zrobić.
Wyszukaj śmieciową kolejność wiadomości e-mail w programie Outlook
Najpierw sprawdź folder wiadomości-śmieci. Czasami wiadomości e-mail z nieznanych adresów są umieszczane w tym folderze.
- Po lewej stronie programu Outlook znajdziesz folder poczty e-mail. Kliknij „Wiadomości-śmieci”.
- Wyszukaj w folderze e-maile, których brakuje w standardowej skrzynce pocztowej.
Sprawdź programy antywirusowe i sprawdź konto
Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail w folderze wiadomości-śmieci, powinieneś wykluczyć inne źródła błędów.
- Sprawdź, czy przyczyną są zainstalowane programy antywirusowe. Mogą mieć instalowalne wtyczki pakietu Office, które mogą zapewnić, że nowe wiadomości e-mail nie będą wyświetlane.
- Następnie sprawdź, czy ustawienia konta są prawidłowe. Aby to zrobić, kliknij „Ustawienia”> „Konta”. W szczególności sprawdź adres serwera przychodzącego i porównaj go z informacjami podanymi przez dostawcę poczty e-mail.
- Może również występować błąd w ustawieniach opcji „Wyślij / Odbierz”. Kliknij „Ustawienia”> „Harmonogramy” i sprawdź tutaj skonfigurowane odstępy czasu. Należy również pamiętać, że dokonana konfiguracja jest również aktywowana.