Wyszukiwanie w programie Outlook nie działa - co robić?
Po uruchomieniu programu Microsoft Outlook wyszukiwanie często nie działa. Aby szybko znaleźć to, czego szukasz we wszystkich wiadomościach e-mail, kontaktach i kalendarzach, oto kilka wskazówek dla Ciebie.
Ogranicz wyszukiwanie do folderu
Często funkcja wyszukiwania zadziała tylko wtedy, gdy przeszukasz wszystkie dane. Dlatego pomaga, na przykład, jeśli wybrałeś już jedno ze swoich kont e-mail lub przeglądasz tylko określony folder (np. „Wysłane elementy”). Jeśli to nie zadziała, spróbuj ponownie uruchomić program.
Uruchom ponownie program Outlook
Jeśli chcesz ponownie uruchomić program Outlook, upewnij się, że naprawdę zamknąłeś program. Czasami ikona programu Outlook jest ukryta na pasku zadań i pozostaje otwarta w tle. Dlatego ponownie przeszukaj pasek (w tym ikony „ukryte”) i sprawdź, czy program Outlook jest naprawdę zamknięty.
Zakończ zadanie lub proces
Jeśli pomimo ponownego uruchomienia nadal nie można korzystać z wyszukiwania, należy zamknąć zadanie lub proces „Outlook”:
- Aby to zrobić, przytrzymaj Ctrl + Alt + Del. W systemach Windows 7 i Windows Vista należy wybrać opcję „Uruchom Menedżera zadań”.
- Teraz poszukaj Outlooka na karcie „Aplikacje” i zakończ zadanie.
- Alternatywnie możesz zakończyć proces „OUTLOOK.EXE” na karcie „Procesy” w Menedżerze zadań.
Reindex Outlook
Jeśli wyszukiwanie w programie Outlook zakończy się niepowodzeniem, może to być również spowodowane tym, że nie wszystkie dane zostały zebrane. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz zakładkę „Opcje” w sekcji „Plik”.
- Wybierz „Przeglądaj” po lewej stronie.
- Kliknij „Opcje indeksowania ...”.
- „Microsoft Outlook” powinien być tutaj uwzględniony. Jeśli tak nie jest, kliknij „Zmień”.
- Teraz możesz zaznaczyć „Microsoft Outlook” w nowym oknie.
- Potwierdź za pomocą „OK”.
- Aby ponownie utworzyć indeks, kliknij „Zaawansowane” i wybierz „Utwórz nowy” w nowym oknie.
- Zakończ proces, klikając „OK”. Teraz tworzony jest nowy indeks (może to zająć trochę czasu).
Jeśli pomimo wszystkich wysiłków nadal występują problemy z funkcją wyszukiwania, możesz naprawić program Outlook w „Panelu sterowania - Programy - odinstaluj programy”. Aby to zrobić, musisz wybrać pozycję „Zmień” zamiast „Odinstaluj”.