Otelo: Logowanie nie jest możliwe - możesz to zrobić
Jeśli twoje logowanie do Otelo już nie działa, to dość denerwujące. Zwykle można jednak szybko i łatwo rozwiązać problem samodzielnie. Pomożemy Ci i pokażemy poszczególne kroki.
Otelo: Logowanie do konta nie jest możliwe - więc możesz go ponownie aktywować
Jeśli logowanie nie działa, mimo że hasło zostało wprowadzone poprawnie, konto jest zablokowane. Konto jest zwykle blokowane, gdy hasło zostanie trzykrotnie wprowadzone nieprawidłowo.
- Być może sam popełniłeś ten błąd, ale nie musi tak być. Obcy równie dobrze mógł próbować złamać twoje konto.
- Po zablokowaniu konta nie możesz już nic robić. Nawet jeśli wpiszesz poprawne hasło, twój login pozostanie zablokowany.
- Aby móc ponownie uzyskać dostęp do konta, musisz je aktywować w dziale obsługi klienta Otelo. Dane kontaktowe działu obsługi klienta można znaleźć w sekcji poniżej.
Aktywuj logowanie Otelo przez obsługę klienta
- Najprostszym sposobem skontaktowania się z obsługą klienta jest formularz kontaktowy.
- Możesz też użyć adresu - przez - aby zespół Otelo rozwiązał Twój problem.
- Możesz zadzwonić do obsługi klienta za pośrednictwem gorącej linii Otelo pod numerem 0172-1243333.
- Wskazówka: zanim skontaktujesz się z obsługą klienta, upewnij się, że poprawnie wpisałeś swój numer telefonu. Jeśli w numerze telefonu występuje tylko błąd, możesz ponownie wprowadzić hasło po korekcie.