Infolinia O2: jak skontaktować się z obsługą klienta
Możesz uzyskać pomoc w przypadku pytań i problemów z umową O2 za pośrednictwem infolinii obsługi klienta. Możesz to osiągnąć pod różnymi numerami. W tym artykule pokazujemy najważniejsze opcje kontaktu.
O2: Możesz skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem tych infolinii
W zależności od twoich obaw w O2 dostępne są różne infolinie:
- Z infolinią klienta można skontaktować się od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 20:00, aw soboty od 10:00 do 18:00 089 78 79 79 40 0 (stała cena sieci)
- Infolinia zamówień jest czynna od poniedziałku do piątku od 8:00 do 20:00 oraz w sobotę od 9:00 do 18:00 Numer telefonu to: 089 78 79 79 40 9 (stała cena sieci).
- Z opłaconą infolinią można skontaktować się pod numerem 0176 88 85 52 82 (zgodnie z taryfą) od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 20:00 oraz w soboty od 10:00 do 18:00.
- Wskazówka: na stronie internetowej O2 możesz zobaczyć, jak zajęte są numery interwencyjne, dzięki czemu możesz optymalnie zaplanować czas połączenia.
O2: Skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem WhatsApp
Alternatywnie do tradycyjnej linii telefonicznej możesz również bezpłatnie skontaktować się z obsługą O2 za pośrednictwem komunikatora WhatsApp:
- Przejdź do strony kanału usługi WhatsApp w przeglądarce smartfona.
- Kliknij przycisk „ Uruchom kanał usługi O2 WhatsApp ”.
- Ewentualnie skontaktuj się z pomocą techniczną bezpośrednio pod numerem usługi WhatsApp: 089 66 66 30 09 7.
- Zapytania za pośrednictwem WhatsApp są przetwarzane bezpośrednio od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00 oraz od soboty do niedzieli od 10:00 do 18:00 Odpowiedzi na pytania poza tymi godzinami są zazwyczaj udzielane następnego dnia rano.
Więcej opcji kontaktu
Jeśli nie chcesz kontaktować się z obsługą klienta przez telefon, możesz również skontaktować się z nimi online na czacie na żywo.
- Aby to zrobić, odwiedź stronę pomocy technicznej, wybierz zapytanie i wypełnij formularz. Następnie rozpocznij czat na żywo.
- Możesz również skontaktować się z pracownikami sklepu O2 w Twojej okolicy, jeśli masz jakiekolwiek problemy lub pytania.
- W społeczności O2 masz również możliwość uzyskania pomocy w zakresie problemów i wymiany pomysłów z innymi użytkownikami.
- Obecnie nie ma możliwości skontaktowania się z obsługą klienta O2 za pośrednictwem poczty elektronicznej.
DSL kalkulator porównanie
we współpracy z CommunicationAds.net