Napraw błąd Netflix 10013 - aby działał
Od czasu do czasu pojawiają się komunikaty o błędach Netflix, bez podania przyczyny. Ta praktyczna wskazówka pokazuje, jak naprawić błąd 10013.
Błąd serwisu Netflix 10013 - przyczyna
Błąd Netflix z numerem błędu 10013 występuje w związku z tymczasowym pobieraniem poszczególnych odcinków lub filmów do użytku offline, w połączeniu z komunikatem „Wystąpił problem z tym pobraniem”.
- Zazwyczaj powodem jest to, że serwery Netflix zauważyły dostęp za pomocą VPN lub serwera proxy.
- Ze względu na zależną od regionu ofertę Netflix, korzystanie z takiego serwera zewnętrznego nie działa - w końcu są one często używane do symulacji dostępu do strony internetowej z innego kraju lub kontynentu.
- W przypadku Netflix oznaczałoby to, że można także oglądać filmy w Niemczech, które w rzeczywistości są zatwierdzone tylko dla Ameryki.
- Innym problemem może być użycie połączenia IPv6, ponieważ Netflix zapewnia tylko obsługę natywną, ale nie dla protokołów tunelowych, które działają IPv6 w sieciach IPv4.
![](http://hackzl.com/img/internet/9662/netflix-fehler-10013-beheben-klappts.webp)
Napraw błąd Netflix 10013
Zasadniczo usunięcie błędu wynika z jego przyczyny: wystarczy dezaktywować wszystkie serwery proxy, sieci VPN lub inne porównywalne oprogramowanie.
- Netflix zaleca, aby ustawienia sieciowe każdego urządzenia były ustawione na „Automatyczny”.
- Oczywiście nie oznacza to, że nie możesz już używać swojego VPN lub serwera proxy, ale Netflix nie czyni rozróżnienia pod względem tego, dlaczego jest używany.
- Dlatego nawet jeśli VPN jest używany w inny sposób do ochrony prywatności, należy tymczasowo dezaktywować takie usługi, aby korzystać z Netflix.
- Jeśli faktycznie używasz takiego protokołu tunelowego - jak opisano powyżej - możesz zmienić odpowiednie ustawienie w interfejsie użytkownika routera, aby używać IPv6 lub IPv4 natywnie.
- Po zaobserwowaniu i wdrożeniu tych informacji wkrótce nie będzie już wyświetlany komunikat o błędzie 10013.
Możesz dowiedzieć się, jak radzi sobie Netflix w porównaniu z Maxdome, w innej praktycznej wskazówce.