Oddzwanianie do Macbooka Pro: czy mam to wpływ i co powinienem zrobić?
Firma Apple wprowadziła wycofanie niektórych modeli komputerów Macbook Pro 19 lutego. W naszym praktycznym poradniku powiemy ci, czy masz na to wpływ i co musisz zrobić.
Pamięć Macbooka Pro: o co chodzi?
Apple napotkał problem z odtwarzaniem wideo w kilku modelach MacBook Pro wyprodukowanych w latach 2011–2013. Objawy, które wykazują dotknięte modele, są następujące:
- Ekran pokazuje zniekształcony lub niepoprawny obraz.
- Komputer nie wyświetla żadnego obrazu, a ekran pozostaje czarny.
- MacBook Pro uruchamia się niespodziewanie.
Oddzwonienie do Macbooka Pro: czy mam to wpływ?
Problem dotyczy Ciebie, jeśli komputer Mac doświadcza któregokolwiek z wymienionych powyżej objawów i masz jeden z następujących modeli:
- MacBook Pro (15-calowy, wiosna 2011 r.)
- MacBook Pro (15-calowy, koniec 2011 r.)
- MacBook Pro (Retina, 15-calowy, połowa 2012 r.)
- MacBook Pro (17-calowy, wiosna 2011 r.)
- MacBook Pro (17-calowy, koniec 2011 r.)
- MacBook Pro (Retina, 15-calowy, początek 2013 r.)
- Aby dowiedzieć się, który model posiadasz, możesz użyć narzędzia Apple Warranty Coverage Tool.
Pamięć Macbooka Pro: martwię się - co teraz?
Jeśli posiadasz jeden z wymienionych modeli i doświadczasz któregokolwiek z symptomów, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple od 27/27/15 i przeprowadzić naprawę bezpłatnie. Jeśli jesteś zaniepokojony i wykonałeś już płatną naprawę, Apple skontaktuje się z Tobą. Jeśli nie, skontaktuj się z pomocą Apple.
- Pamiętaj, że MacBook Pro jest najpierw sprawdzany pod kątem innych uszkodzeń, które mogą wymagać naprawy w pierwszej kolejności. Na przykład, jeśli Twój komputer Mac ma pęknięty ekran, będziesz musiał sam ponieść koszty tej naprawy.
- Przed oddaniem komputera MacBook Pro do naprawy należy wykonać kopię zapasową danych.
- Zabierz komputer MacBook do pomocy technicznej Apple lub autoryzowanego sprzedawcy. Tutaj możesz znaleźć dystrybutora.
- Twoje urządzenie jest sprawdzane, a następnie naprawiane przez technika. Po zakończeniu naprawy skontaktujemy się z Tobą i będziesz mógł odebrać MacBooka.
Wycofanie potrwa od 27 lutego 2015 r. Do 27 lutego 2016 r. Lub za trzy lata od momentu zakupu komputera MacBook, w zależności od tego, który z tych okresów będzie dłuższy. Czy Twój wyświetlacz MacBook jest zepsuty? W następnej praktycznej wskazówce pokażemy opcje naprawy.