Mac nie rozpoznaje drukarek - co robić?
Jeśli Mac OS nie rozpoznaje już twojej drukarki, winni są głównie sterowniki urządzeń. Ta praktyczna wskazówka pokazuje, jak rozwiązać problem.
Krok 1: sprawdź wszystkie połączenia
Zanim rozwiążesz problem, powinieneś najpierw sprawdzić połączenia drukarki z komputerem Mac.
- Upewnij się więc, że drukarka jest włączona i podłączona do komputera Mac.
- W przypadku drukarki sieciowej problemem może być również wadliwe połączenie WLAN. Podłącz ponownie drukarkę do sieci tutaj.
Krok 2: Czy drukarka jest zgodna z systemem Mac OS?
Apple ma stale aktualizowaną listę obsługiwanych drukarek w swojej witrynie internetowej. Potrzebny jest tylko numer modelu urządzenia - zwykle można go znaleźć na dole lub wewnątrz drukarki.
- Otwórz listę Apple i uruchom funkcję wyszukiwania w przeglądarce za pomocą kombinacji klawiszy [CMD] + [F]. Teraz wprowadź numer modelu swojego urządzenia. Przeglądarka automatycznie przeskakuje do pasujących wpisów na liście.
- Jeśli twoja drukarka znajduje się na liście, możesz natychmiast zobaczyć funkcje sterownika drukarki. W trzech prawej kolumnie zobaczysz litery „D”, „F” lub „S”. W zależności od litery możesz używać urządzenia i komputera Mac do „drukowania”, „faksu” lub „skanowania”. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, Mac OS oficjalnie nie obsługuje twojego sprzętu.
- W celu uzyskania dokładnych pytań najlepiej skontaktować się z producentem drukarki.
Krok 3: Zaktualizuj oprogramowanie drukarki na komputerze Mac
Jeśli nie można połączyć się z drukarką pomimo wpisu na liście, należy zaktualizować system. Przy każdej aktualizacji oprogramowania Apple udostępnia także nowe sterowniki drukarek.
- Kliknij logo Apple na pasku narzędzi w lewym górnym rogu.
- Jeśli otworzysz pozycję „Aktualizacja oprogramowania”, zobaczysz wszystkie dostępne aktualizacje dla twojego systemu.
- Kliknij przycisk „Aktualizuj”, aby pobrać najnowszą wersję systemu Mac OS. Następnie zainstaluj nowy system - komputer Mac uruchomi się ponownie.
- Następnie możesz wyszukać nowe drukarki w ustawieniach „Drukarki”. Podłączone urządzenie powinno zostać teraz rozpoznane.
Krok 4: Zresetuj system drukowania - jak to działa
Jeśli nie można nawiązać połączenia pomimo najnowszego oprogramowania i zgodnej drukarki, należy zresetować system drukarki. Aby usunąć i ponownie zainstalować wszystkie zainstalowane drukarki:
- Otwórz obszar „Druk i faks” w ustawieniach. Kliknięcie prawym przyciskiem myszy na liście zainstalowanych drukarek wywołuje funkcję „Resetuj”.
- Zamknij komunikat ostrzegawczy wyświetlany za pomocą „OK”. Mac OS zresetuje system drukowania; lista drukarek powinna być pusta.
- Klikając „+” w lewym dolnym rogu, możesz teraz dodać drukarkę i korzystać z niej ponownie z listy dostępnych urządzeń.
Jeśli potrzebujesz pilnie dokumentu, możesz go również szybko wydrukować za pomocą iPada.