Kontakt z obsługą klienta Facebook: jak to działa
W przypadku problemów ze stronami internetowymi lub firmami zazwyczaj kontaktujesz się z obsługą klienta - w tym z Facebookiem. Pokażemy Ci, jak skontaktować się z Facebookiem.
Obsługa klienta na Facebooku: formularz kontaktowy nie jest już dostępny
Facebook od lat coraz lepiej ukrywa możliwości kontaktu i niestety również je zmniejsza. Obecnie nie ma ogólnej obsługi klienta.
- W sekcji pomocy na Facebooku znajdziesz najczęściej zadawane pytania i ich rozwiązania. Zazwyczaj powinieneś już uzyskać odpowiedź tutaj.
- Facebook również nie oferuje infolinii. Niemiecka spółka zależna ma siedzibę pod następującym adresem: Facebook Germany GmbH, Caffamacherzeile 7, Brahmsquartier, 20355 Hamburg.
Skontaktuj się, gdy konto zostanie zablokowane
Ze względu na dużą liczbę członków Facebook nie oferuje prawdziwej obsługi klienta.
- Istnieją formularze tylko na specjalne tematy, takie jak „Zgłaszanie skazanego przestępcy seksualnego”.
- Możesz również skontaktować się z Facebookiem, jeśli Twoje konto jest zablokowane.
Facebook: Skontaktuj się z obsługą klienta po śmierci
Jeśli członek rodziny lub bliski przyjaciel nie żyje, możesz ubiegać się o pomnik.
- Jest to jednak tylko formularz, nie skontaktujesz się tutaj z pracownikiem Facebooka.