Błąd sklepu iTunes: „Nie można zrealizować Twojego żądania” - co zrobić?
„Nie można zrealizować Twojego żądania” to częsty błąd sklepu iTunes. W tej praktycznej wskazówce pokażemy, jak znaleźć przyczynę i jak rozwiązać problem.
Wyczyść pamięć podręczną iTunes, aby naprawić błąd
Pierwszym i najłatwiejszym sposobem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej iTunes:
- Otwórz „Finder” na komputerze Mac.
- Kliknij „Idź” w menu.
- W menu rozwijanym przytrzymaj klawisz [Alt] i wybierz podpunkt »Biblioteka«.
- W oknie, które zostanie otwarte, znajdziesz między innymi folder „Caches”. Przeciągnij jego zawartość (a nie sam folder) do kosza.
- Teraz opróżnij kosz.
Usuń pliki ustawień iTunes z komunikatem o błędzie
Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej nadal pojawia się komunikat o błędzie „Nie można zrealizować żądania”, możesz również usunąć pliki ustawień.
- Aby to zrobić, ponownie otwórz „Bibliotekę” w „Finderze”. Aby to zrobić, wykonaj kroki 1-3 powyżej.
- Otwórz folder „Preferencje” w bibliotece.
- Przenieś wszystkie pliki do kosza zaczynającego się od „com.apple.iTunes”. Następnie musisz ponownie opróżnić kosz.
Zresetuj Safari, aby naprawić błąd iTunes
Jeśli powyższe opcje nie zadziałały, możesz tylko zresetować Safari:
- Najpierw zamknij iTunes za pomocą [cmd] + [Q].
- W menu Safari wybierz „Resetuj Safari ...”
- Tutaj powinieneś sprawdzić jak najwięcej punktów, aby zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu.
- Teraz kliknij „Resetuj”.
- Następnie możesz ponownie otworzyć iTunes i zalogować się przy użyciu swojej nazwy użytkownika. Błąd „Nie można zrealizować Twojego żądania” nie powinien już występować.
Instrukcje odnoszą się do wersji iTunes dla Mac OS X. Oprócz tych komunikatów o błędach istnieje kilka innych kodów błędów, które iTunes może wypluć, takich jak Błąd 21 lub Błąd 42110 - jak je naprawić można znaleźć w powiązanych artykułach.