Instalacja iOS 7: iTunes nie rozpoznaje iPhone'a - co robić?
Jeśli iTunes nie rozpoznaje twojego iPhone'a podczas instalacji iOS 7, niekoniecznie oznacza to wadę. Pokażemy Ci, co możesz zrobić w tym przypadku.
Zaktualizuj iTunes do najnowszej wersji przed zainstalowaniem iOS 7
Aby zainstalować iOS 7 za pomocą iTunes, musisz mieć najnowszą wersję iTunes (11.1). Aby sprawdzić, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję lub w razie potrzeby zaktualizować iTunes, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij symbol znaku zapytania w lewym górnym rogu paska menu (z prawej strony paska menu).
- Wybierz „Sprawdź dostępność aktualizacji” z menu rozwijanego.
- iTunes powie ci, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję. Jeśli tak nie jest, iTunes proponuje zainstalowanie aktualizacji.
Sprawdź kabel USB
Kabel USB może być uszkodzony z powodu zabrudzenia lub usterki. Sprawdź kabel na stykach pod kątem zabrudzenia i wyczyść go w razie potrzeby. Jeśli masz pod ręką inny kabel USB, wymień go, aby wykluczyć usterkę.
Czy jest zainstalowana obsługa urządzeń mobilnych Apple?
Aby połączyć się z urządzeniami z iOS, musi być zainstalowana obsługa urządzeń mobilnych Apple. Zwykle program jest instalowany z iTunes. Aby sprawdzić, czy program jest dostępny, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij „Start” (ikona Start), a następnie „Panel sterowania”.
- W sekcji „Programy” wybierz pozycję „Odinstaluj programy”.
- Tutaj znajdziesz alfabetyczną listę wszystkich zainstalowanych programów i usług. Sprawdź, czy jest zainstalowana „Obsługa urządzeń mobilnych Apple”.
- Jeśli obsługa urządzeń mobilnych Apple nie jest zainstalowana, należy całkowicie usunąć i ponownie zainstalować iTunes. Instrukcje można znaleźć tutaj.
- Jeśli obsługa Apple Mobile Device nadal nie jest instalowana po ponownej instalacji iTunes, wykonaj czynności opisane w tym artykule.
4. Uruchom ponownie obsługę urządzeń mobilnych Apple
Jeśli zainstalowano obsługę Apple Mobile Device, możesz także spróbować uruchomić ponownie, aby rozwiązać problem. Instrukcje można znaleźć tutaj.
Praktyczna wskazówka dotyczy iTunes w systemie Windows.