Drukarki HP nie skanują - może tak być
Oprócz prostej pracy drukowania większość drukarek może również skanować dokumenty. Jeśli jednak drukarka HP nie skanuje, może to wynikać z faktu, że komputer nie rozpoznał poprawnie drukarki. W tej praktycznej wskazówce pokażemy krok po kroku, jak rozwiązać ten i inne możliwe problemy.
Drukarki HP nie skanują - więc rozwiąż problem
Często rozwiązałeś ten błąd szybko, wykonując zaledwie kilka prostych kroków:
- Najpierw upewnij się, że drukarka jest poprawnie włączona i gotowa.
- Jeśli podłączyłeś go do komputera przez USB, powinieneś sprawdzić tutaj, czy kabel jest prawidłowo podłączony i nie ma wad.
- Aby to zrobić, otwórz „Panel sterowania” na komputerze i przejdź do widoku „Drukarki”.
- Aby drukarka mogła komunikować się z komputerem, potrzebujesz najnowszego sterownika. Aby sprawdzić, czy go zainstalowałeś, otwórz „Sprzęt” z „Panelu sterowania”.
- Twoja drukarka HP musi być tam oznaczona jako „Gotowa”. Jeśli jednak istnieje „offline”, należy sprawdzić połączenie.
- Jeśli sterownik skanera lub drukarki nie został jeszcze zainstalowany, zostanie wyświetlony tutaj. Następnie możesz albo włożyć nośnik danych ze sterownikiem, albo wyszukać sterowniki w Internecie.
Inne rozwiązania: Drukarka HP nie skanuje
- Często pomaga, jeśli na krótko wyłączysz i ponownie włączysz drukarkę.
- Jeśli nadal masz wolny port USB, możesz go użyć jako alternatywy.
- Jeśli drukarka została podłączona przez sieć WLAN, upewnij się, że funkcja WLAN jest włączona w drukarce i że drukarka jest podłączona do komputera.
A w naszej kolejnej praktycznej wskazówce pokażemy dokładnie, jak działa skaner.