Hermes: nie znaleziono odbiorcy - co teraz?
Jeśli odbiorca Hermesa nie zostanie znaleziony podczas dostawy paczki, nie stanowi to w ogóle problemu. Jednak nie powinieneś przegapić wyglądu skrzynki pocztowej, jeśli oczekujesz dostawy od Hermesa.
Nieodebrany dostawca paczek Hermes - kontynuuje
- Możesz dowiedzieć się, co dostawca paczki zrobił z paczką najpóźniej, gdy zajrzysz do skrzynki pocztowej. Tam znajdziesz powiadomienie od Hermesa. Możesz również dowiedzieć się, gdzie Twoja paczka jest obecnie online, dzięki śledzeniu paczek Hermes.
- Zwłaszcza w obszarach, w których sąsiedztwo dobrze się zna, paczka jest często wydawana sąsiadom. Posłaniec pozostawi następnie wiadomość w skrzynce pocztowej, która wskazuje, który sąsiad był na tyle miły, że mógł przyjąć twoją paczkę.
- Jeśli nie zostanie znaleziony pomocny sąsiad, agent dostawy Hermes ponownie zabierze paczkę ze sobą. W takim przypadku znajdziesz również odpowiednią wiadomość w swojej skrzynce pocztowej.
- Hermes spróbuje ponownie dostarczyć paczkę przez następne trzy kolejne dni robocze.
- Jeśli paczka nie mogła zostać przekazana odbiorcy podczas tych prób dostawy, Hermes przechowuje paczkę w następnej zajeździe przez dziesięć dni. Adres odpowiedniego składu Hermesa znajduje się na karcie, którą znajdziesz w swojej skrzynce pocztowej.
- W tym okresie masz możliwość odebrania paczki od Hermesa. Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana w tym czasie, zostanie zwrócona nadawcy.
Nowa strategia: Hermes nie chce już dostarczać paczek do drzwi wejściowych
Jeśli wiesz z wyprzedzeniem, że nie będzie Cię w domu, gdy dotrze dostawca przesyłki, możesz następnie zmienić adres dostawy w Hermes.