Zgubiony telefon komórkowy - jak zablokować WhatsApp
Jeśli zgubiłeś telefon komórkowy i nie używasz kodu blokady, złodziej może również wyświetlać wiadomości WhatsApp i wysyłać nowe wiadomości. Pokażemy Ci, jak zablokować konto WhatsApp po utracie, a tym samym zapobiec niewłaściwemu użyciu.
Zgubiono telefon komórkowy: zablokuj WhatsApp
- W przypadku utraty, jak najszybciej wyślij wiadomość e-mail do WhatsApp. Możesz użyć adresu e-mail „ przez e- ”.
- Wiadomość e-mail nie musi zawierać dużego tekstu, na przykład: „Zgubiony / skradziony: proszę dezaktywować moje konto”. Wsparcie rozumie to polecenie również w języku niemieckim.
- Ponadto musisz wprowadzić numer telefonu komórkowego, który WhatsApp powinien zablokować. Wybierz format międzynarodowy.
- W formacie międzynarodowym numery telefonów komórkowych wyglądają tak: +49 172 1234567. WhatsApp niewiele może zrobić z niemieckim formatem 0172 1234567.
WhatsApp jest zablokowany - co się teraz stanie?
- WhatsApp dezaktywuje Twoje konto tak szybko, jak to możliwe. Dezaktywowane konto pozostaje jako kopia zapasowa dla WhatsApp przez 30 dni, po czym jest całkowicie usuwane.
- Aby ponownie korzystać z konta, wystarczy ponownie skonfigurować WhatsApp na smartfonie. W przypadku skradzionego telefonu komórkowego potrzebna jest nowa karta SIM od dostawcy telefonu komórkowego. Wszystkie wiadomości, które otrzymałeś pod Twoją nieobecność, zostaną ci później przesłane.
- Ostrzeżenie: WhatsApp nadal można używać na skradzionym smartfonie, nawet jeśli operator karty SIM zablokował kartę SIM. WhatsApp jest blokowany na urządzeniu tylko wtedy, gdy zablokujesz konto e-mailem lub skonfigurujesz WhatsApp z drugą kartą SIM w innym smartfonie.
W kolejnej praktycznej wskazówce pokażemy Ci, co musisz zrobić po utracie telefonu komórkowego.