Kradzież telefonu komórkowego: co robić?
Jeśli twój telefon komórkowy został skradziony, musisz natychmiast podjąć działania po kradzieży. Pokażemy ci, co musisz wziąć pod uwagę.
Pierwszy krok: zablokuj kartę SIM i zgłoś ją
Niezależnie od tego, czy telefon komórkowy został skradziony, czy go zgubiłeś, pierwszą rzeczą do zrobienia jest zablokowanie karty SIM. Złodziej lub celownik telefonu komórkowego może w inny sposób beztrosko wysyłać wiadomości, a nawet wykonywać kosztowne połączenia za granicę - na twój koszt.
- Idź prosto do sklepu dostawcy lub zablokuj kartę SIM online, na przykład w Telekom, Vodafone, o2 lub E-Plus / Base.
- Następnie należy zgłosić kradzież policji. Do tego potrzebny jest piętnastocyfrowy numer IMEI z telefonu komórkowego. Można je znaleźć na fakturze lub na opakowaniu telefonu komórkowego. Nie powinieneś obejść się bez reklamy, ponieważ jeśli złodziej już zadzwonił na twój koszt, możesz złożyć skargę tylko do operatora komórkowego z reklamą.
Ponownie znajdź swój smartfon: funkcja lokalizacji umożliwia
Nowoczesne smartfony można zlokalizować przy niewielkim wysiłku. Musisz to jednak ustawić wcześniej:
- W przypadku iPhone'a musisz aktywować opcję „Znajdź mój iPhone”. Pokażemy Ci krok po kroku, jak zlokalizować iPhone'a i co musisz wziąć pod uwagę.
- Na smartfonach z Androidem musisz aktywować funkcję lokalizacji lub zainstalować odpowiednie aplikacje, na przykład bezpłatną aplikację „Prey Anti-Theft”.
- Możesz zlokalizować swój Windows Phone, jeśli wcześniej włączyłeś i aktywowałeś tę funkcję. Pokażemy, jak aktywować funkcję lokalizacji w Windows Phone.
- Wskazówka: jeśli podłączyłeś telefon komórkowy do OneDrive, iCloud lub Dropbox, warto spojrzeć na chmurę. Może nowy właściciel zrobi zdjęcia telefonem. Może to ujawnić osobę - wtedy możesz przekazać dowody policji.
- Aby uzyskać więcej wskazówek, jak znaleźć zgubiony telefon komórkowy, przeczytaj nasz szczegółowy przewodnik na ten temat.