Infolinia Grundig: jak skontaktować się z obsługą klienta
Grundig ma odpowiednią infolinię dla wszystkich swoich produktów - czy to telewizorów, soundbarów czy urządzeń gospodarstwa domowego. Aby dowiedzieć się, gdzie znaleźć odpowiedni numer telefonu i jakie inne sposoby kontaktu z obsługą klienta, kliknij tutaj.
Grundig: Skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem infolinii i poczty elektronicznej
Grundig oferuje niezliczone infolinie i adresy e-mail dla poszczególnych produktów i obszarów firmy. Możesz dowiedzieć się, który numer telefonu i adres e-mail jest właściwy dla twojego żądania na stronie internetowej.
- W tym celu otwórz witrynę pomocy technicznej Grundig i kliknij kartę „Gorąca linia” powyżej.
- Następnie wybierz typ produktu z listy, dla której masz pytanie. Grundig dzieli kategorie na przykład na elektronikę użytkową, duże urządzenia i systemy satelitarne.
- Po prawej stronie pojawiają się maksymalnie cztery kategorie dla elektroniki użytkowej, na przykład „Produkt”, „Naprawa”, „Zamówienia na akcesoria / części zamienne” i „Zapytania ogólne”. Wybierz odpowiednie podmenu dla swojego żądania tutaj.
- Następnie otrzymasz przegląd z odpowiednią infolinią serwisową dla danej kategorii, a także adres e-mail do pisemnych zapytań.
- Jeśli przez pomyłkę dokonasz złego wyboru, nie stanowi to problemu. Jeśli korzystasz z niewłaściwej infolinii, połącz pracowników Grundig wewnętrznie.
Grundig: formularz kontaktowy dla ogólnych zapytań
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej infolinii za pomocą powyższego wyboru lub nie chcesz skontaktować się z Grundig telefonicznie, możesz również skorzystać z internetowego formularza kontaktowego.
- Otwórz stronę pomocy technicznej Grundig i kliknij powyżej „Skontaktuj się z nami”.
- Wypełnij pola podane w formularzu kontaktowym, w szczególności podaj swoje imię i adres e-mail.
- Wyślij zapytanie do pomocy technicznej Grundig poprzez „Wyślij zapytanie”.
- W większości przypadków otrzymasz odpowiedź e-mailem w ciągu kilku godzin lub dni.