Googlemail: Konto zhakowane - co robić?
Jeśli podejrzewasz, że ktoś włamał się na Twoje konto Gmail, działaj szybko. Ta praktyczna wskazówka pokazuje dokładnie, co możesz zrobić, aby zabezpieczyć swoje konto ponownie.
Nadal masz dostęp do swojego konta Gmail
Jeśli podejrzewasz, że ktoś zalogował się na Twoje konto bez pozwolenia, jak najszybciej zmień hasło!
- Aby dowiedzieć się, czy ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta Gmail, możesz wyświetlić ostatnią aktywność tutaj. Znajdziesz tam adresy IP i lokalizacje, z których ktoś zalogował się na twoje konto.
Zmień hasło
Aby zmienić hasło, zaloguj się do Googlemail. Następnie kliknij koło zębate w prawym górnym rogu.
- Kliknij „Ustawienia”, a następnie „Konta”. Możesz teraz zmienić swoje hasło tutaj.
- Ta praktyczna wskazówka wyjaśnia, jak utworzyć hasło, które jest tak bezpieczne, jak to możliwe.
Nie masz już dostępu do swojego konta
Jeśli nie możesz już zalogować się na konto Gmail za pomocą hasła, mógłbyś być celem ataku hakerskiego. Nadal możesz zapisać swoje konto.
- Na stronie logowania kliknij „Potrzebujesz pomocy?” Następnie kliknij „Nie pamiętam hasła” i wprowadź adres Gmaila.
- Następnie kliknij „Inne problemy z logowaniem”. Tam możesz wpisać adres e-mail powiązany z Twoim kontem Gmail. Nowe hasło zostanie wysłane na ten adres.
- Zaloguj się za pomocą hasła, które zostało do Ciebie wysłane. Powinieneś natychmiast ustawić nowe hasło (patrz wyżej).
- Powinieneś także sprawdzić komputer pod kątem wirusów i innego złośliwego oprogramowania. Jeśli nie masz jeszcze programu antywirusowego, pokażemy Ci, jak zainstalować Avirę tutaj.
Opcje odzyskiwania konta
Nie możesz po prostu zostawić alternatywnego adresu e-mail w Gmailu. Często bezpieczniej jest ustawić numer telefonu i pytanie bezpieczeństwa dla swojego konta.
- Aby skonfigurować dodatkowe opcje odzyskiwania konta, zaloguj się do Gmaila. Następnie kliknij koło zębate w prawym górnym rogu.
- Kliknij „Ustawienia”, a następnie „Konta”. Tam znajdziesz punkt menu „Zmień opcje odzyskiwania hasła”.
- Nastąpi przejście do strony Opcje odzyskiwania konta. Tutaj możesz teraz połączyć numer telefonu, adresy e-mail lub pytanie bezpieczeństwa ze swoim kontem.
- Po wypełnieniu wszystkich opcji tutaj łatwiej jest udowodnić, że konto Gmail jest twoje.
Dzięki tym wskazówkom powinieneś być w stanie zalogować się ponownie na swoje konto Gmail. Jeśli chcesz również sprawdzić pocztę za pomocą programu Outlook, wyjaśnimy, jak to zrobić tutaj.