Błąd 924 w sklepie Google Play: jak go naprawić
W rzadkich przypadkach błąd 924 może uniemożliwić pobieranie lub aktualizowanie aplikacji ze Sklepu Google Play. Pokażemy ci, jak to naprawić.
Błąd 924 - Usuń aktualizacje Sklepu Play
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest usunięcie wszystkich aktualizacji Sklepu Google Play ze swojego urządzenia i sprawdzenie, czy to usunie błąd:
- Otwórz „Ustawienia” smartfona lub tabletu.
- Przewiń w dół do „Aplikacje” lub „Aplikacje” i otwórz go.
- Poszukaj wpisu „Sklep Google Play”. Dotknij tego.
- Kliknij przycisk „Odinstaluj aktualizacje”. Następnie ponownie rozpocznij pobieranie ze Sklepu Play.
Błąd 924 - Wyczyść dane i pamięć podręczną Sklepu Play i Menedżera pobierania
Jeśli błędu nie można rozwiązać w ten sposób, usuń dane aplikacji i pamięć podręczną Sklepu Google Play i Menedżera pobierania:
- Otwórz ponownie „Ustawienia” swojego smartfona.
- Wybierz „Aplikacje” lub „Aplikacje”.
- Kliknij pozycję „Sklep Google Play”.
- Naciśnij kolejno przyciski „Wymuś wyjście”, „Wyczyść pamięć podręczną” i „Wyczyść dane”.
- Wróć do listy zainstalowanych aplikacji i wybierz „Download Manager”. Ponownie usuń pamięć podręczną i dane jak w punkcie 4. Następnie otwórz Sklep Play i rozpocznij pobieranie.
Błąd 924 - dalsze rozwiązania
Jeśli zastosujesz się do tych wskazówek, błąd 924 powinien zniknąć, a pobieranie i aktualizowanie aplikacji powinno znów działać bez żadnych problemów. W przeciwnym razie możesz wypróbować następujące rozwiązania:
- Upewnij się, że w smartfonie jest wystarczająco dużo wolnego miejsca.
- Może to również pomóc, jeśli na chwilę całkowicie wyłączysz smartfon.
- Właściciele smartfonów Sony Xperia mogą dezaktywować tryb wytrzymałości w ustawieniach energii i sprawdzić, czy błąd zniknie.
- Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje dla swojego urządzenia z Androidem.
Do tej praktycznej wskazówki użyto Androida 5.1.1. W ostateczności możesz zresetować smartfon lub tablet do ustawień fabrycznych. Możesz dowiedzieć się dokładnie, jak w naszej kolejnej praktycznej wskazówce. Przedtem upewnij się, że utworzono kopię zapasową wszystkich ważnych danych.