ERP: Planowanie zasobów przedsiębiorstwa - to za tym stoi
W wielu średnich i dużych firmach systemy ERP stanowią trzon firmy. Wyjaśniamy znaczenie tej koncepcji i pokazujemy, jak jest ona wdrażana w firmie.
ERP to zadanie przedsiębiorcze
Skrót ERP oznacza Enterprise Resource Planning - w dobrym języku angielskim: planowanie zasobów biznesowych. Oznacza to terminowe i oparte na potrzebach planowanie i kontrolę wszystkich zasobów występujących w firmie.
- Zasoby operacyjne obejmują zasoby takie jak maszyny, budynki, flota pojazdów, ale także licencje i wiedzę. Obejmuje to również materiały, które są szczególnie ważne dla produkcji, kapitału, personelu oraz technologii informacyjnych i komunikacyjnych. Ten ostatni stał się niezbędny w dobie postępującej transformacji cyfrowej.
- Wszystkie zasoby muszą być planowane i kontrolowane w taki sposób, aby były dostępne we właściwej ilości, we właściwym czasie i we właściwym miejscu.
- Nacisk kładziony jest tutaj na wartość dodaną dla przedsiębiorstw, która powinna być jak najwyższa. W tym celu procesy, zwane także procesami biznesowymi, muszą być optymalnie koordynowane.
Mały przykład
Załóżmy, że fabryka produkuje samochody. Poniższy - bardzo uproszczony - przykład pokazuje, które czynniki należy rozpatrywać w jednej kolejności, a które rzeczy są ze sobą powiązane.
- Zamówienie pokazuje, ile samochodów, którego modelu klient chciałby dostarczyć i kiedy.
- Do produkcji potrzebny jest odpowiedni materiał. Mogą to być surowce, ale także części wytwarzane przez dostawców. Potrzebni są więc niezawodni dostawcy. Za materiał trzeba zapłacić. W związku z tym potrzebne są płynne fundusze.
- Maszyny, na których produkowane są samochody, muszą być również dostępne. Oznacza to, że muszą one nie tylko działać, ale nie mogą być blokowane przez inne zamówienie. A kiedy zamówienie zostanie wyprodukowane, maszyny powinny oczywiście zostać wykorzystane do innej pracy.
- Ponadto personel musi być dostępny, biorąc pod uwagę godziny pracy, urlop i chorobę, aby obsługiwać maszyny.
- Wszystkie te informacje płyną razem podczas planowania produkcji. Plan produkcji musi zostać sporządzony, aby wszystkie samochody były gotowe i dostarczone w uzgodnionym terminie.
- W zakresie dostawy wchodzą w grę kwestie logistyczne. Chodzi o zaplanowanie spedytora lub ewentualnych zdolności do tymczasowego składowania.
- Jeśli klient otrzymał towary, musi za nie zapłacić. Potem chodzi o pieniądze i zadania księgowe, które muszą zaksięgować wszystkie procesy.
Oprogramowanie ERP obsługuje wszystkie obszary
Przykład pokazuje, że prawie niemożliwe jest zaplanowanie wszystkich komponentów ręcznie lub przy pomocy prostych tabel Excela. Z tego powodu istnieją obecnie potężne systemy ERP, które zajmują się tym wszystkim dzięki obsłudze komputera. Programy ERP są zwykle bardzo złożonymi rozwiązaniami programowymi, które obejmują i łączą obszary biznesowe z poszczególnymi modułami.
- Typowe moduły to zarządzanie materiałami (zakup, magazynowanie, harmonogramowanie), planowanie i kontrola produkcji oraz finanse i księgowość. Te ostatnie obejmują księgowość, gromadzenie funduszy i zarządzanie oraz płatności.
- Istnieją również moduły do sprzedaży i marketingu, a także do kontroli. HR jest zwykle zarządzany w zintegrowanym obszarze. Na przykład rejestr płac lub czasu można przetwarzać za pomocą systemu ERP.
- Zdecydowanie największym i wiodącym na świecie systemem ERP jest niemiecki system SAP. Jest używany przez ponad 400 000 klientów, wypełnia tysiące centrów danych i zatrudnia niezliczoną liczbę dostawców usług IT, domów systemowych i firm konsultingowych. SAP składa się z dużo więcej niż zwykłych modułów. Obejmuje prawie każdy obszar firmy i ma specjalne moduły dla różnych branż, takich jak dostawcy energii, opieka zdrowotna czy banki - by wymienić tylko trzy przykłady.
- Duże programy ERP są również oferowane przez Oracle i Microsoft. Łączy je to, że są bardzo złożone i kosztowne i wymagają specjalnie wyszkolonego personelu po stronie użytkownika i administratorów systemu. Mniejsze firmy nie muszą rezygnować z aplikacji ERP. Na przykład SAGE może znaleźć odpowiednie rozwiązania dla wielkości firmy.
W małej firmie lub jednoosobowej firmie rozwiązanie ERP jest nie na miejscu. Darmowy program księgowy jest często wystarczający. W następnym artykule przedstawiamy przegląd najlepszych darmowych programów.