Eplus: obsługa klienta i infolinia
W zależności od twoich obaw możesz skontaktować się z infolinią obsługi klienta Eplus pod innym numerem. Podsumowujemy dla Ciebie różne ceny i liczby.
Skontaktuj się z infolinią Eplus i obsługą klienta
Ponieważ E-Plus został przejęty przez O2, obsługa klienta O2 jest teraz również odpowiedzialna za wszystkich klientów E-Plus.
- Możesz skontaktować się z infolinią klienta po cenie stacjonarnej pod numerem 089 78 79 79 400. Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku od 7:00 do 20:00 oraz w sobotę od 10:00 do 18:00. To numer telefonu stacjonarnego.
- Możesz również zadzwonić do obsługi klienta bezpośrednio z telefonu komórkowego z sieci E-Plus i O2: numer 55222 jest całkowicie darmowy.
- W E-Plus i O2 nie ma formularza kontaktowego. Możesz jednak skorzystać z czatu na żywo, aby wyjaśnić swoje wątpliwości bezpośrednio i na piśmie z pracownikiem.
- Często zadawane jest wiele pytań, a wiele problemów pojawia się wielokrotnie. W sekcji FAQ znajdziesz odpowiedzi i rozwiązania najczęstszych pytań i problemów.
- Możesz także samodzielnie zająć się wieloma rzeczami. W Mein O2 znajdziesz przegląd działań, które możesz wykonać sam.
- Jeśli chcesz osobiście wyjaśnić swoje obawy, możesz również wpaść do najbliższego sklepu O2. Tam też ci pomoże.
- Pomysłowe sztuczki: pokażemy, jak łatwo uniknąć kolejek z infolinią.
W następnej praktycznej wskazówce pokażemy Ci, jak polecać znajomym O2.