Zhakowane konto w serwisie eBay - co robić?
Jeśli Twoje konto w serwisie eBay zostało zhakowane, powinieneś działać szybko. Nawet jeśli portal zakupów jest uważany za dość bezpieczny, oszuści mogą teraz łatwo zrabować twoje konto.
Konto w serwisie eBay zostało zhakowane - więc robisz dobrze
Ponieważ Twoje konto w serwisie eBay jest połączone z PayPal, oszuści mogą uzyskać do niego łatwiejszy dostęp. Jak poprawnie zareagować:
- Przede wszystkim powinieneś zgłosić nieautoryzowany dostęp do swojego konta w PayPal. Odbywa się to za pośrednictwem tej strony internetowej.
- Skontaktuj się z pomocą eBay pod numerem 0800-723 57 05. Numer ten jest bezpłatny i można go uzyskać od 8 rano do 10 wieczorem.
- Przygotuj swoją nazwę użytkownika, prawdziwe imię i nazwisko oraz adres, a także prawidłowy adres e-mail.
- Musisz także zmienić hasło i, w razie potrzeby, pytania bezpieczeństwa.
- Po wykonaniu tej czynności i ponownym zalogowaniu się nadal należy sprawdzić dane osobowe.
- Wykonaj także dokładne skanowanie antywirusowe.
Zebraliśmy dalsze możliwości skontaktowania się z obsługą klienta eBay w następnej praktycznej wskazówce.