Nie otrzymano listu: musisz to zrobić teraz
Jeśli nie otrzymałeś listu, nie oznacza to, że list zniknął na zawsze. Pokażemy ci, co możesz zrobić, aby list dotarł.
List nie dotrze - co robić?
Jeśli czekasz na list od kilku dni, rzadko jest to opóźnienie. Jednak szanse na ponowne znalezienie listu nie są takie złe.
- Możesz śledzić swój list pod kątem listów specjalnych, takich jak list polecony. Aby korzystać ze śledzenia przesyłek Swiss Post, potrzebujesz numeru śledzenia nadawcy.
- Jeśli list nie dotrze po 7 dniach, możesz wysłać zlecenie na badania. Jeśli podasz swoje dane kontaktowe i wszystkie znane dane o liście, Poczta Szwajcarska wyszuka list. Może to potrwać do 32 dni.
Nadal nie otrzymano listu: możesz to zrobić
- Skontaktuj się również z nadawcą. Porównaj używany adres ze sobą. W wielu przypadkach rotator liczb oznacza, że list nie został dostarczony.
- List mógł również zostać nieprawidłowo frankowany. Ponowne przesłanie listu do nadawcy może potrwać nawet dwa tygodnie.
- W budynkach mieszkalnych litery mogą być niepoprawnie wrzucane. Zapytaj sąsiadów, czy przypadkowo dostali list.
- Jeśli list nadal nie dotrze po upływie 32 dni, poproś nadawcę o ponowne wysłanie listu. Jeśli dokumenty są ważne, powinieneś to zrobić wcześniej.
- Niezależnie od tego, czy jest to list standardowy, czy list polecony: jeśli list nie dotrze do ciebie, ciężar dowodu spoczywa nie na tobie, ale na nadawcy. Świadkowie mogą służyć jako dowód wysłania listu, ale wideo, na którym udokumentowano wprowadzenie, jest bardziej jednoznaczne.
W następnej praktycznej wskazówce pokażemy, jak wysłać list bez pieczęci.