Podstawa: Zamień kartę SIM - jak to działa
W pewnych okolicznościach konieczna będzie wymiana podstawowej karty SIM na nowy model. Wyjaśnimy, kiedy potrzebna jest nowa karta i jak należy postępować w tej sprawie.
Kiedy potrzebna jest nowa karta SIM
Przede wszystkim ważne jest, czy w ogóle potrzebujesz nowej karty SIM:
- Jeśli potrzebujesz tylko innej formy, nie musisz zamawiać nowej karty w bazie.
- Baza zwykle wysyła karty w potrójnym formacie SIM. Oznacza to, że formaty kart są wstępnie wycięte. Jeśli chcesz zmienić kartę micro-SIM na nano-SIM, po prostu wyjmij otaczający stempel z karty (patrz zdjęcie).
- Ta sama procedura obowiązuje przy zmianie z normalnego formatu SIM na micro SIM.
Poproś o nową kartę SIM z bazy - jak to działa!
Wygląda inaczej, jeśli zgubiłeś lub uszkodziłeś kartę. W takim przypadku musisz poprosić o nową kartę w bazie:
- Aby to zrobić, zaloguj się do bazy przy użyciu danych użytkownika (patrz zrzut ekranu).
- Po zalogowaniu kliknij pozycję menu „Moja karta SIM”. Tutaj znajdziesz również przycisk, za pomocą którego możesz poprosić o nową kartę. Następnie postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.
- W tym samym menu możesz także bezpośrednio zablokować starą podstawową kartę SIM.
- Niestety utrata karty nie jest tania. Klienci kontraktowi zapłacą pełną 15 EUR za nową kartę