Infolinia wsparcia Apple - który numer jest odpowiedni?
Znalezienie odpowiedniej infolinii wsparcia Apple nie jest łatwe przy tak wielu różnych numerach telefonów. Apple ma własny numer telefonu do zapytań o wsparcie. Jednak zanim to zrobisz, upewnij się, że gwarancja Apple jest nadal aktywna. Od daty zakupu bez przedłużenia przez „Apple Care”, obowiązuje to tylko przez jeden rok - ograniczony do dwóch lat. Tutaj możesz sprawdzić swoje prawa do pomocy technicznej Apple.
Numer telefonu obsługi klienta Apple
Istnieje bezpłatny numer telefonu dla Niemiec, aby korzystać z obsługi Apple:
- Zanim zadzwonisz, powinieneś znaleźć numer seryjny swojego urządzenia. Możesz to znaleźć na iPhonie, iPodzie touch i iPadzie w ustawieniach w „Ogólne” - „Informacje”. W przypadku komputerów Mac numer seryjny znajduje się na pasku menu pod logo Apple - „Informacje o tym komputerze Mac”.
- Następnie wybierz następujący numer telefonu: 0800 6645 451.
- Wyszukaj odpowiednią kategorię urządzenia w ogłoszeniu automatycznym. Nastąpi połączenie z przedstawicielem Apple. Więcej numerów telefonów Apple - na przykład w sklepie internetowym lub przy zakupie ogólnym - można znaleźć tutaj.
Możesz również przesłać prośbę o pomoc online w Apple.