Amazon wideo: kod błędu 2063 - jak rozwiązać problem
W rzadkich przypadkach usługa Amazon Prime Video może napotkać kod błędu 2063 podczas próby zakupu lub wypożyczenia filmu. Ta praktyczna wskazówka pokazuje, jak naprawić błąd.
Amazon wideo: kod błędu 2063 - jak rozwiązać problem
Błąd 2063 wskazuje, że wystąpił problem z zakupem lub wypożyczeniem filmu w Amazon Prime Video. Możesz rozwiązać problem w następujący sposób:
- Możesz kupować i wypożyczać filmy tylko z amazon.de z Niemiec i Austrii. Błąd występuje zatem, jeśli przebywasz w innym kraju lub korzystasz z zagranicznego serwera VPN w celu uzyskania dostępu do Internetu. Dlatego wyłącz wszystkie połączenia VPN.
- Upewnij się, że na koncie Amazon wpisany jest niemiecki lub austriacki adres rozliczeniowy i metoda płatności jednym kliknięciem.
- Sprawdź w ustawieniach Amazon, czy Twoje stawki płatności są prawidłowe. Jeśli to możliwe, użyj innej metody płatności dla transakcji.
- Użyj innego urządzenia, aby kupić lub wypożyczyć film. Pomocne może być także użycie innej przeglądarki na komputerze.
Amazon oferuje niektóre filmy i seriale w szczególnie ostrej rozdzielczości 4K. W naszej kolejnej praktycznej wskazówce podsumowaliśmy, jakie wymagania sprzętowe należy spełnić i co jeszcze należy wziąć pod uwagę.