Obsługa klienta Acer: infolinia i dane kontaktowe
Ta praktyczna wskazówka pokazuje, jak skontaktować się z obsługą klienta Acer.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Acer
Przed skontaktowaniem się z firmą Acer należy przygotować numer seryjny lub numer produktu urządzenia. Powinieneś także znać dokładną nazwę produktu.
- Możesz rozpocząć czat na żywo ze wsparciem Acer i opisać swój problem.
- Infolinia dla wsparcia telefonicznego to: 04102 7069 111. Zawsze będziesz używać tego numeru, jeśli wystąpi wada urządzenia.
- Możesz także oddać lub wysłać wadliwe urządzenia bezpośrednio do naprawy w sklepie sieci Acer. Adres to: GG-Net GmbH, Neue Straße 8, 22926 Ahrensburg. Jednak zanim to zrobisz, powinieneś poinformować pracownika o problemie telefonicznie (04102 - 7069 111).
- W przypadku komputerów PC i monitorów typu „wszystko w jednym” należy przekazać urządzenia firmie Transserv 2000 GmbH, Robert-Bosch-Strasse 33A, 64625 Bensheim. Usługę można również uzyskać pod numerem 04102 - 7069 111.
Różnicę między gwarancją a gwarancją wyjaśnimy w innej praktycznej wskazówce.