Centrum sterowania 1 i 1: najważniejsze funkcje wyjaśnione
Centrum sterowania 1 i 1 wspiera nie tylko konfigurację i zarządzanie umową oraz usługami. Znajdziesz tu także wiele innych funkcji, które ułatwiają korzystanie z produktów 1 i 1. Wyjaśnimy Ci najważniejsze.
Przegląd funkcji Centrum sterowania 1 i 1
- Otwórz Centrum sterowania 1 i 1 i zaloguj się za pomocą swojego numeru klienta lub nazwy użytkownika i hasła.
- Uwaga: jeśli Twój adres e-mail to „ ”, twoja nazwa użytkownika to „Mustermann.de”
- Jesteś teraz w menu głównym. Tutaj znajdziesz najważniejsze informacje na pierwszy rzut oka.
- W poniższych akapitach wyjaśnimy teraz najbardziej niezbędne funkcje poszczególnych głównych tematów.
- Wskazówka: w każdej kategorii znajdziesz sekcję FAQ na końcu strony. Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej funkcji, zajrzyj do sekcji FAQ.
Zobacz umowy w Centrum sterowania 1 i 1
Jeśli najedziesz myszką na obszar „Kontrakty” powyżej, możesz wyświetlić wszystkie istniejące kontrakty za pomocą 1 i 1. Zwykle obejmuje to umowy DSL i umowy na telefon komórkowy.
- Dzięki taryfom na telefony komórkowe możesz uzyskać dostęp do wielu informacji i korzystać z usług. Od zakończenia po blokadę karty SIM, wszystko działa tutaj online. Ilość wykorzystanych danych i poniesione koszty można również znaleźć w tym obszarze.
- Jako klient DSL 1 i 1 masz jeszcze więcej dostępnych funkcji. Oprócz zarządzania numerami stacjonarnymi możesz także tworzyć nowe adresy e-mail i zarządzać istniejącymi adresami.
Przeglądaj faktury na 1 i 1
- W kategorii „Faktury” masz dostęp do wszystkich poprzednich faktur. Jeśli Twoje dane bankowe uległy zmianie, znajdziesz odpowiednią opcję tutaj.
- Po kliknięciu „starszych faktur” po lewej stronie można wyświetlić wszystkie poprzednie faktury od 1 i 1. Tutaj można pobrać nawet 20-letnie faktury.
Centrum dialogu i dane klientów na 1 i 1
- W centrum dialogowym znajdziesz wszystkie wiadomości od 1 i 1. Zazwyczaj są to wiadomości o zmianach i nowych usługach. Jednak ten obszar nie jest naprawdę pomocny.
- W obszarze „Dane klienta” możesz przeglądać swoje dane osobowe i w razie potrzeby je zmieniać. Oprócz danych bankowych możesz także zmienić hasło do Centrum sterowania.
Sklep dla klientów w Centrum sterowania 1 i 1
W sklepie klienta możesz rozszerzyć swoje istniejące umowy o dodatkowe usługi. Oprócz taryf DSL masz duży wybór taryf na telefony komórkowe, w tym smartfona.
W następnej praktycznej wskazówce pokażemy, jak ustawić limit kosztów na poziomie 1 i 1.
DSL kalkulator porównanie
we współpracy z CommunicationAds.net